廣州沖突管理培訓(xùn)公開課

高效溝通與沖突管理 廣州：2026年05月20日

導(dǎo)論：職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業(yè)晉升的結(jié)構(gòu)化矛盾三、管理者與被管理者的根本區(qū)別第一講：溝通的基本結(jié)構(gòu)一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗：人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態(tài)?2. 溝通是為了尋找交集，達成共識3. 沒有對錯，只有利益、立場和情感不一致4......

沖突管理訓(xùn)練 廣州：2026年07月28日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾，給企業(yè)管理帶來了壓力，于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾：經(jīng)理、主管、團隊領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 廣州：2026年07月31日

中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術(shù)一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關(guān)系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關(guān)系3、溝通的核心要素4、溝通中......

跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關(guān)系與沖突管理 深圳：2026年06月04日

1、本培訓(xùn)課程的首要目標，是通過一系列仿真程度極高的“溝通游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等，讓學員在極短時間里深刻體味溝通的障礙、可能存在的普遍問題及解決辦法，真正實現(xiàn)從感性到理性的深度認知、深刻理解，從而影響行為方式，達到一般培訓(xùn)所不能達到的......

物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化 上海：2026年06月11日

通過兩天系統(tǒng)性的介紹和經(jīng)驗分享交流，您將在以下幾個方面有所收獲：系統(tǒng)了解物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的思路和方法學習如何開展一個物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目基本掌握物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的內(nèi)在規(guī)律和關(guān)鍵技能了解不同行業(yè)、公司的物網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法和思路課程對象物流供應(yīng)鏈的規(guī)劃、管理、優(yōu)化、咨詢等專業(yè)管理人員，對物流規(guī)劃感興趣的供應(yīng)鏈相關(guān)從業(yè)者（生產(chǎn)、采購、計劃等......

戰(zhàn)略績效管理-平衡計分卡的應(yīng)用與實操訓(xùn)練 上海：2026年07月02日

通過2天的學習，使學員能夠：學會在企業(yè)內(nèi)推行戰(zhàn)略共享、目標共擔的績效文化，在順應(yīng)人性的基礎(chǔ)上，提升員工士氣；掌握將公司年度戰(zhàn)略目標逐層分解成KPI及關(guān)鍵行動計劃的方法和工具；學會將企業(yè)戰(zhàn)略繪制成全員可以理解的戰(zhàn)略地圖；收獲一套高效的BSC管理工具，可直接用于年度績效管理的工作中課程大綱：第一講 從愿景到戰(zhàn)略1 什么是戰(zhàn)......