廣州微笑服務培訓公開課

新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廣州：2026年05月29日

第1講:傳統禮儀“源遠流長”1.如何區分公務禮儀、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀的文化內涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化，必須站在更高來看中國之心，中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場中的應用4.學習禮儀的四大價值從個人修養角度看從人際交際角度看從政府/企業角度看令從家......

新商務情境禮儀 廣州：2026年05月29日

銷售人員 職能部門 專職接待課程背景對于企業而言，每一位職業者都是企業的立體行走名片，對于個人而言，個人的外在品牌表達力傳播了其內在的涵養與價值；因此，如何盡快幫助每一位職業者懂得并運用商務禮儀，并把握好與職場內外部客戶交往的科學與藝術，繼而打造真正的個人品牌形象，最終成為企業實至名歸的“奢品名片&rdqu......

高端商務交往與接待禮儀 廣州：2026年06月25日

第一篇：禮儀背后深厚的文化與歷史涵義中西文化上的差異在禮儀上的具體體現禮儀是如何體現教養——國際禮儀通則美學、心理學在禮儀中的適用第二篇：知己知彼，如何根據交往對象調整自己——人際溝通中的心理學首因效應暈輪效應刻板效應第三篇：自我形象氣質的管理與職業風格的塑造TPO原則下......

現代商務禮儀與高效溝通技巧 廣州：2026年06月27日

從事商務活動的職業人士、客戶經理、市場經理、中基層管理干部等。課程特色：內外兼修，使您在商務交往中輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結合，簡單、易學、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣。課程形式：理論講解+互動+教學DV+案例+研討+討論+訓練+情景模擬課程大綱：一、 四大主題思想上重新......

構建和諧的員工關系 上海：2026年07月02日

本課程適合提升員工關系管理能力的職業人士，比如人力資源經理/主管、員工關系經理等課程提綱：【第一天上午】一、員工關系中的情、理、法目的：了解員工關系管理不僅是法律層面的東西，從新勞動合同法頒布后引起的種種反應，更深地思考除了法律外，企業的員工關系管理缺失了什么。1、員工關系管理僅僅是勞資法的問題嗎？2、反思勞動合同法頒......

房地產工程成本控制、合同管理（談判）與招標采購實務及招采管理創新實戰 北京：2026年06月06日

隨著房地產行業競爭的加劇，對成本招標采購管理的準確性、快速性和風險管控要求越來越高，房地產成本合約及招標采購依然成為企業經營管理的重要組成部分，對企業效益起著至關重要的作用。為幫助房地產成本合約及招采管理人員全面掌握成本招采管控策略，提升專業管理技能，并以工程合同為手段，提高運行效率和效益，降低合同風險，成功的從成本招......