廣州績效評估培訓公開課

教練式績效評估與績效面談 北京：2026年08月07日

數字紀元的領導力的認知VUCA時代下的績效管理的認知掌握教練式的績效反饋與輔導技巧方法掌握教練式績效評估與面談的步驟、方法與技巧課程對象各級經理課程大綱一、VUCA時代下的管理者的挑戰1.數字紀元時代的特點?數字紀元的組織需求與人才需求2.數字紀元的領導力VUCA時代下的管理者所面臨的挑戰了解數字紀元時代的特點及對領導......

目標選材——看人不走眼的行為面試法 廣州：2026年07月01日

1.了解人才招聘的現狀，梳理業務部門與HR部門在招聘體系中的角色區分；2.了解招聘體系中面試的流程、面試官的禮儀，掌握面試前、中、后三部曲中的操作要點；3.根據受訓人員所在公司的崗位職責和素質模型，通過實操練習，掌握面試中的重點環節：行為面試的方法和技巧。課程對象企業中一線經理、主管課程大綱第一部分：目標選材全局觀（小......

績效指標分解與行動計劃工作坊 廣州：2026年07月01日

貴公司是否在經歷這樣的績效管理困境？--疲于應付績效考核，人力資源、企業管理人員、員工感覺很累；--績效考核流于形式，并未起到提升業績的作用；--錢花了，獎金也發了，但企業真正關注的業績卻沒有改善；--年初雄心勃勃，年中漠不關心，年底失魂落魄…..--感覺公司績效很假，有失公平。在所有采用績效考核或類似于......

向華為學習：建立與戰略目標一致的績效體系 廣州：2026年07月01日

企業各級管理者、一線經理、人力資源經理、組織發展專業人士課程大綱一、績效管理體系概述1、績效管理概述2、績效管理的核心理念3、績效管理與企業文化建設4、績效管理循環5、績效管理常見問題與挑戰6、績效管理與經理人的關系二、以終為始——績效計劃1、如何設定適當、有意義的績效目標（1）什么是目標設定（......

以感動服務提升服務競爭力 北京：2026年09月12日

通過互動式的客戶服務經驗分享，從而幫助服務人員提升：1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質，理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律，掌握根據客戶期望制定服務策略的方法。樹立客戶主導的價值觀，在滿足客戶期望的途徑中，用創新的方法提升企業的競爭力。3、 ......

職業形象與高級商務禮儀 廣州：2026年07月31日

第一節：商務禮儀與個人魅力---商務人士的必修課程禮儀的發展和起源人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧商務禮儀的主要內容、特點、基本原則內強個人素質、外塑企業形象；企業現代競爭的附加值，人際關系的潤滑劑職業形象的構成要素、傳達的信息及作用職業生涯中應普遍遵循的禮儀原則分享和體驗：在學習中找到樂趣第二節：禮由心生，態......