海口客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2026年09月01日

理解自己、同理客戶；先處理客戶的情緒，進而再處理具體的業務問題，更好的獲得客戶信任，與客戶實現共贏培訓對象客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：&ldquo......

戰略全周期管理 深圳：2026年07月31日

1、戰略思維是什么？• 什么是戰略？• 戰略管理解決什么問題？• 當前環境下，企業主要會面臨哪些戰略問題？• 面對這些問題，企業應采用怎樣的思路去應對？• 從戰略的角度出發，企業應如何構建自身的競爭優勢？• 什么是戰略思維？案例 1：戰略思維在軍事中的應用案例......

國際質量總監高級研修班 上海：2026年07月08日

《7C-卓越質量總監必修的七堂課》課程以東方傳統文化為基礎，西方管理技術為綱要。秉持著“西方管理，東方應用”的精神理念，站在企業家經營與財務的視角，剖析了中國質量過去30年的階段現狀及6大誤區。以道與術、法與器的結合，重點闡述了現代企業經營質量的智慧與方法。同時給予了如何做好國際質量總監的必備要......