海口宴請(qǐng)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專(zhuān)題培訓(xùn)班 南寧：2026年08月26日

（一）國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類(lèi)型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

商務(wù)禮儀-有禮走天下 南寧：2026年09月12日

通過(guò)禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn)，使管理者和員工對(duì)以上四方面，在禮儀“觀(guān)念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)”五個(gè)方面，實(shí)際提高塑造個(gè)人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶(hù)，增加業(yè)績(jī)；掌握商務(wù)活動(dòng)......

禮儀應(yīng)用與國(guó)際交往 佛山：2026年08月07日

孔子曰， “不學(xué)禮，無(wú)以立”，在人際交往，尤其在商務(wù)活動(dòng)中，有禮有節(jié)的行為舉止是商務(wù)活動(dòng)的潤(rùn)滑劑，處處彰顯尊貴，能使我們?cè)谏虅?wù)交往中左右逢源，無(wú)往不利，員工對(duì)外交往的品質(zhì)往往體現(xiàn)所在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。沒(méi)有高品質(zhì)的商務(wù)禮儀，無(wú)法贏得他人的尊重，必將造成客戶(hù)的無(wú)謂流失，因此，優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個(gè)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造（顏玉） 佛山：2026年08月28日

1、掌握客戶(hù)接待的各種商務(wù)禮儀，全面提升接待水平；2、掌握與客戶(hù)溝通的禮儀與技巧，促進(jìn)與客戶(hù)的和諧關(guān)系；3、學(xué)習(xí)服飾搭配的原理，塑造個(gè)人及企業(yè)整體形象。課程大綱：第一部分 提升商務(wù)禮儀——從形式彰顯風(fēng)采（一）禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀；2、商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要......

基于業(yè)務(wù)的組織診斷與組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 廣州：2026年07月03日

1、通過(guò)理論+實(shí)踐+案例的多元教學(xué)形式掌握組織規(guī)劃、組織診斷、組織設(shè)計(jì)和落地執(zhí)行的底層落地和實(shí)操方式，從理念導(dǎo)入實(shí)踐，教會(huì)學(xué)員如何推動(dòng)組織戰(zhàn)略和架構(gòu)設(shè)計(jì)2、理解并掌握企業(yè)管理的核心邏輯以組織戰(zhàn)略執(zhí)行和人才發(fā)展為抓手，在人才效能提升的過(guò)程中推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成。課程大綱一、組織設(shè)計(jì)的前提：為什么要組織設(shè)計(jì)1、從組織戰(zhàn)略看組織......

客戶(hù)服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年08月04日

1、讓有關(guān)客戶(hù)服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過(guò)客戶(hù)服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線(xiàn)人員處理客戶(hù)不滿(mǎn)與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿(mǎn)、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類(lèi)客戶(hù)反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶(hù)投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶(hù)服務(wù)的整體水平。......