南昌客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理：客戶忠誠(chéng)計(jì)劃與行動(dòng)指南 杭州：2026年04月17日

1.《服務(wù)策略規(guī)劃表》：如何從解決客戶問(wèn)題入手，做好服務(wù)營(yíng)銷2.《客戶聯(lián)絡(luò)行動(dòng)表》：如何基于不同客戶類型，制定回訪計(jì)劃3.《交易推動(dòng)計(jì)劃表》：如何找到新的商機(jī)，深挖和做大存量業(yè)務(wù)4.《讓渡價(jià)值提升表》：如何做好加減法，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化5.《客戶忠誠(chéng)策略表》：如何通過(guò)激勵(lì)和約束機(jī)制，鞏固客戶忠誠(chéng)課程亮點(diǎn)通過(guò)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效的客......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廈門：2026年05月28日

當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈，對(duì)銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來(lái)越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關(guān)系能力，對(duì)企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場(chǎng)占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價(jià)值，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對(duì)于如何開發(fā)和維護(hù)關(guān)鍵客戶的忠誠(chéng)度、做好客戶關(guān)系管理深感困......

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 蘇州：2026年06月17日

掌握大客戶開發(fā)的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力；按照什么標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶分類，進(jìn)行差異化管理，實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；幫助企業(yè)建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng)，掌握維護(hù)客戶關(guān)系的技巧；提升銷售團(tuán)隊(duì)的談判水平，從而獲得應(yīng)得的利潤(rùn)，贏得客戶關(guān)系和尊重；通過(guò)老師的精彩講解，培養(yǎng)學(xué)員成為優(yōu)秀的談判高手。培訓(xùn)對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、大客戶......

向華為學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客戶關(guān)系管理 廣州：2026年04月03日

一、客戶關(guān)系管理概述1、導(dǎo)論2、客戶關(guān)系的定義3、客戶關(guān)系管理的價(jià)值二、客戶關(guān)系戰(zhàn)略1、選擇比努力更重要2、如何構(gòu)建客戶關(guān)系管理流程3、客戶關(guān)系管理流程的總體架構(gòu)4、業(yè)務(wù)研討一：為什么客戶洞察特別重要5、重點(diǎn)客戶分析的方法6、客戶分級(jí)7、客戶的策略制定8、客戶策略執(zhí)行與監(jiān)控三、客戶關(guān)系規(guī)劃1、客戶關(guān)系類型2、客戶關(guān)系規(guī)......

全流程的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控—?jiǎng)趧?dòng)法在員工入職、在職和離職中的應(yīng)用 上海：2026年05月29日

一、政策解讀與風(fēng)險(xiǎn)解析人力資源新政（社保入稅、新個(gè)稅法等）對(duì)企業(yè)的影響社會(huì)已進(jìn)入“四全四環(huán)”的時(shí)代風(fēng)險(xiǎn)解析員工關(guān)系管理“新常態(tài)”二、招聘入職｜從源頭防范風(fēng)險(xiǎn)1.招聘廣告潛藏的法律風(fēng)險(xiǎn)招聘知情權(quán)的運(yùn)用反就業(yè)岐視告知義務(wù)2.員工錄用程序背景調(diào)查勞動(dòng)者無(wú)法提交《離職證明》，該怎......

采購(gòu)談判的科學(xué)與藝術(shù) 深圳：2026年06月17日

談判前的準(zhǔn)備工作是科學(xué)，談判中的調(diào)控技巧是藝術(shù)。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，如何快速而準(zhǔn)確地探得對(duì)方的底線，引導(dǎo)對(duì)方到達(dá)自己設(shè)定的目標(biāo)，并使雙方都感覺到自己是交易的贏家？面對(duì)不同類型的對(duì)手，應(yīng)該應(yīng)用哪些不同的戰(zhàn)術(shù)？遇到強(qiáng)勢(shì)甚至壟斷型供應(yīng)商，如何通過(guò)談判建立良好的伙伴關(guān)系并達(dá)到自己的目標(biāo)？本課程就是為解決上述問(wèn)題設(shè)計(jì)的。課程大綱......