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職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧 蘇州:2026年09月03日
一、管理溝通的主要問題與障礙★ 內(nèi)容簡(jiǎn)介:從問題著手,幫助學(xué)員了解溝通的基本概念和原理,并認(rèn)識(shí)到有效溝通的重要性★ 進(jìn)行方式:講授、互動(dòng)游戲。⑴ 什么是溝通?⑵ 對(duì)溝通效果的評(píng)估與關(guān)注;⑶ 溝通的經(jīng)典模型;⑷ 管理溝通中常見的問題與后果;⑸ “頻道”差異——導(dǎo)致管理溝通障......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 廣州:2026年08月28日
商務(wù)禮儀,是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺遵守的行為規(guī)范。在日常工作當(dāng)中,我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏的關(guān)系,而禮儀,則在人際溝通當(dāng)中扮演著必不可少的重要角色。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以......
DISC職場(chǎng)溝通 上海:2026年07月14日
傳統(tǒng)的溝通課程,只是教授溝通技巧,忽略了人本身有著不同行為偏好這個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。每個(gè)人的工作習(xí)慣都帶有性格的偏好,我們?nèi)绻麅H僅用標(biāo)準(zhǔn)化的溝通模式去與不同的人溝通,顯然缺乏一定的針對(duì)性DISC這個(gè)工具,可以讓你在傳統(tǒng)溝通技巧的基礎(chǔ)上,增加對(duì)他人性格偏好的分析,從而更有針對(duì)性的與其進(jìn)行溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作匯報(bào)、客戶服務(wù)等,大幅......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海:2026年08月04日
學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則,能夠識(shí)別常見的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法,讓自己的表達(dá)更容易被他人理解,同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下,不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格,能夠識(shí)別溝通風(fēng)格,并靈活地調(diào)整溝通方式,做到因人而異。課程大綱第一模塊......
向阿里學(xué)OD:戰(zhàn)略落地與組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)課 廣州:2026年07月20日
企業(yè)創(chuàng)始人、CEO、各層級(jí)的業(yè)務(wù)管理者CHO、HRD、OD、TD、HRBP及所有從事組織發(fā)展工作的專業(yè)人士課程大綱一 組織認(rèn)知:組織發(fā)展OD到底是做什么的1.理念導(dǎo)入:OD到底在組織中做什么?2.企業(yè)中的OD究竟是誰(shuí)擔(dān)任/角色定位/職責(zé)分工3.企業(yè)成長(zhǎng)的秘訣:組織成功的一個(gè)核心公式4.OD的底層認(rèn)知是什么5.為什么不同......
優(yōu)秀班組長(zhǎng)核心技能提升 廣州:2026年07月31日
一、班組長(zhǎng)的角色定位與其必備技能1. 現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作有共通性嗎?2. 案例剖析:班組長(zhǎng)的角色定位3. 班組長(zhǎng)的管理要項(xiàng)圖4. 班組長(zhǎng)必備的品質(zhì)管理技能5. 班組長(zhǎng)必備的日常管理技能6. 班組長(zhǎng)必備的精益管理技能7. 案例分享:優(yōu)秀班組長(zhǎng)必做的“三件事”8. 案例講解:班組長(zhǎng)做事必須具備的七大意......
