南昌客戶溝通技巧培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對(duì)象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對(duì)人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個(gè)怎樣的市場？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2026年09月01日

在客戶服務(wù)與技術(shù)支持的工作中，最困難也最常見的場景之一，就是“你說的都對(duì)，但客戶就是不肯聽”。之所以出現(xiàn)這種情況，很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和話術(shù)設(shè)計(jì)中，過于強(qiáng)調(diào)解決“事”的問題，而忽視了客戶的“情”緒。實(shí)際上，客戶溝通中，需要先“以情......

領(lǐng)導(dǎo)韜略與陽光心態(tài)高級(jí)研修班 深圳：2026年08月29日

通俗易懂，風(fēng)趣幽默，語言簡練，深入淺出，雅俗共賞，互動(dòng)教學(xué)。具有很強(qiáng)的感染力和穿透力。觸動(dòng)每個(gè)人的心靈，保證培訓(xùn)效果。課程內(nèi)容前言：臺(tái)灣有一部電視連續(xù)劇，是趙雅芝演的，每到節(jié)假日的時(shí)候，各電視臺(tái)都重播，我做過調(diào)查，許多孩子、年輕人、中年人、老年人都愛看，而且是看它千遍也不厭倦。為什么呢？反映出一種什么樣的心態(tài)呢？他們是......

研發(fā)人員培養(yǎng)及任職資格管理 北京：2026年08月21日

系統(tǒng)性——課程內(nèi)容采用國際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，提煉出適合技術(shù)背景的經(jīng)理人的管理理念、知識(shí)、技能和方法工具的提升體系。互動(dòng)性——互動(dòng)案例式教學(xué)，大量案例研討和課堂演練，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。針對(duì)性——講師管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，親歷了......