南昌客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年08月01日

客服經(jīng)理，營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務(wù)人員，公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 南昌：2026年07月01日

政府部門、國家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁，商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識(shí)必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實(shí)力，體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理？如何讓員工在方方面面認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......

職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營(yíng) 南京：2026年07月11日

1.價(jià)值篇：商務(wù)人士的職業(yè)形象價(jià)值多少？1).第一印象規(guī)律：印象掌控在別人眼中，形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么？3).形象力也是一種無聲的影響力：投資形象，提升價(jià)值4).魅力檢查四個(gè)問題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇：商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個(gè)要素2).商務(wù)魅力形象的五個(gè)原則3).形象管......

前臺(tái)接待專業(yè)化訓(xùn)練 南京：2026年08月20日

培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書課程大綱:第一篇：前臺(tái)職業(yè)形象塑造前言：禮儀的作用第二講：儀容要求一、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求二、修飾儀容應(yīng)注意的五個(gè)方面第三講：著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規(guī)范和佩戴要求第四講：味道產(chǎn)生距離--體味的清潔第五講：聲音的塑造一、正確發(fā)聲訓(xùn)練二、語音語調(diào)訓(xùn)練三、房產(chǎn)銷售常用文明用語......

基于Python的全棧自動(dòng)化測(cè)試工程師最佳實(shí)踐培訓(xùn)班 北京：2026年07月19日

第一天上午Python基礎(chǔ)1.Python環(huán)境配置2.Python基礎(chǔ)3.列表與元組4.深入窺探“字符串”、字典、條件與循環(huán)5.封裝: 函數(shù)、對(duì)象、類、異常6.測(cè)試：unittest | pytest7.共享電池：模塊第一天下午自動(dòng)化測(cè)試基礎(chǔ)1.Python自動(dòng)化環(huán)境的部署2.WebDriver......

Marketplace?企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬 上海：2026年08月25日

第一模塊：整體戰(zhàn)略√ 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃√ 市場(chǎng)評(píng)估和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià)第二模塊：市場(chǎng)行銷√ 預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，處理需求的季節(jié)性波動(dòng)√ 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，了解顧客價(jià)值√ 產(chǎn)品功能規(guī)劃（QFD）√ 制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位定價(jià)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略√ 改變企業(yè)......