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前臺接待技巧 上海:2026年05月31日
第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解(企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構)企業對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業接待技巧 北京:2026年06月03日
接待人員,前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標:建立良好的客戶關系,用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱:提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南昌:2026年07月01日
國企員工;商務精英、職場人士;企業中堅力量,高層管理干部;各類助理與秘書、辦公室主任;其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風......
公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢:2026年06月04日
在當今快速發展的社會中,競爭日益激烈,辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門,是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運轉、協調內外關系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業素養的高低直接影響到日常運作效率和整體形象。因此,提升辦公室行政管理人員的職業素養,不僅是提高競爭力的需要,也是行政管理......
采購必備的財稅知識與技能訓練 上海:2026年06月05日
掌握基本的財務知識,讀懂常用財務報表掌握三大主要的財務分析指標和改善方法建立清晰的風險控制意識,強化現金流意識,提高資金運作效率理解成本的分類和成本分析方法掌握如何運用財務知識分析供應鏈成本了解企業相關的稅和優化方法運用TCO模型分析產品生命周期的總成本培訓對象:供應鏈管理經理、采購經理、物料經理、物流經理、生產經理、......
標桿企業參觀-全景式精益生產系統實戰模擬 深圳:2026年07月24日
生產型企業的總經理、廠長、生產總監/經理、質量總監/經理、生產工程/工藝部經理、生產計劃與物料控制經理/主管、精益生產負責人、生產主管、工程師等中高層生產管理人員。課程大綱:01 精益生產的介紹一、關于目標的概念1.制造業的演變2.精益的起源3.精益思想的哲理4.從客戶的需求來確認價值5.識別和消除浪費6.追求盡善盡美......
