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生產經理:從技術向管理的轉變 廈門:2026年07月02日
即將被任命,或是剛上任不到半年的公司基層管理者課程大綱1. 適應管理者的新角色,克服新崗位的各種問題* 主管角色的定位特點* 同上級一起明晰崗位的責任和任務* 找出并理解團隊表現出的不配合,加以應對* 分析了解團隊成員的想法2.進入管理者角色* 以新的職務身份與團隊有效溝通* 了解不同的溝通類型* 制定并實施規則3.根......
從優秀到卓越—智能制造時代全能型生產經理、主管綜合能力提升 蘇州:2026年07月09日
生產經理、主管、廠長、企業重點培養的年輕班組長、后備管理干部等課程大綱第一章:生產經理、主管的角色認知與職責1、新時期下生產經理、主管:制造業核心競爭力與生產經理、主管的關系2、生產經理、主管的管理困惑分析3、生產經理、主管在生產管理中扮演的九重角色4、生產經理、主管管理的八項內容5、現代車間管理的目標6、生產經理、主......
廠長/生產經理全技能提升 蘇州:2026年07月30日
一、準確把握生產經理的---角色與職責、必備的素質與能力1、生產生產經理的多重角色---預防角色錯位2、生產生產經理的管理范疇與主要職責---責、權、利的準確認識與把握3、優秀生產生產經理面對工作應有的責任與使命4、成功生產經理必須具備的能三大核心能力5、生產生產經理在工作中幾種類型與比較案例分析與小組研討 角色認知分......
班組長/生產經理全面賦能 東莞:2026年07月11日
第一部分 能力維度:自我管理新質生產力背景下企業對班組長的硬性要求全面解讀新質生產力新質生產力對基層管理者的六項基本要求如何擁抱新質生產力班組長角色定位與職業素養“六型班組”建設與班組長畫像班組長六種正確的角色定位班組長六種錯誤的角色扮演班組長需要具備的五種職業素養班組長勝任力模型構建班組長的&......
妥善處理客戶投訴 上海:2026年07月22日
個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司?理解偏差-“這完全是你的錯!”管理客戶的投訴為什么客戶會投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過分的客戶處理問題但并不針對客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽,行動,響應客戶的需求通過處理......
班組長綜合管理能力提升訓練營 廣州:2026年07月15日
面對企業內部以及外部的不同人員,成功地實現角色轉換,勝任基層管理者的職責。明確自己應具備的素質和能力,掌握提升自身能力的方法,學會運用提高工作績效的技巧。提高班組長領導、激勵、溝通、團隊建設、員工關系管理和解決沖突的能力。從五個方面提高班組長現場管理的能力,提高員工工作效率,控制班組成本,打造高效班組。課程大綱第一模塊......
