南昌客戶關系管理培訓公開課

關系營銷：客情關系的建立與深度維護 武漢：2026年07月09日

第一部分：中國式客情關系的應用與構建一、關系在商業發展中的作用與應用1.什么是關系？什么是客情關系？什么是中國式客情關系營銷？2.思考：我們應該如何應用關系？①有則對接②無則借用③自我創建3.中國式關系是“局”與梯隊的關系，時代不同呈現的方式和內容的變更發展4.商務宴請與禮物饋贈的區別和用法在客......

向華為學：客戶關系管理 長沙：2026年07月10日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

大客戶銷售與客戶關系管理 長沙：2026年08月22日

當今世界，無論一個企業規模如何大而全，也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優勢。20%的客戶創造80%的收益，大客戶對企業收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰略，是最有效地實現企業高業績提升的關鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關系管理的主要關鍵環節，分析成功銷售和管理的技巧和重點，能有效地提高企業的銷售競爭能力，和提......

向華為學：客戶關系管理 福州：2026年09月12日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京：2026年08月01日

一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

價值共生-政企客戶關系建立與深度經營 杭州：2026年07月31日

第一部分 政企市場生態與價值共生1、政企客戶的獨特屬性2、價值共生新模式3. 政企客戶經營的基石第二部分 政企客戶畫像分析一、客戶的類型分析二、政企客戶的采購特點分析三、政企客戶采購組織架構分析四、政企客戶采購決策鏈分析練習：繪制政企客戶的決策地圖五、政企客戶采購流程與客戶開發流程分析六、政企客戶的采購影響因素分析七、......

向華為學：客戶關系管理 杭州：2026年08月29日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2026年07月10日

本課程的學員對象為銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。課程綱要：第一講：關鍵理念 - 關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學習攻略：想要管理一個關鍵的客戶，不僅僅是要求客戶經理擁有優秀的銷售技能，更為......

客戶關系管理培訓內訓課程

高品質客戶關系管理 主講：鄭老師

第一講、市場營銷基本理念一、市場營銷學中產品的含義1、產品的三個組成部分2、企業利潤的來源3、產品（服務）清單二、產品概念的延伸1、產品的延伸2、產品的形式3、產品的核心第二講、什么是營銷？一、問題VS解決方案1、營銷整合戰術2、4R - 取得長期成功的基石二、傳統營銷VS 服務營銷1、企業競爭力及差異化根源2、營銷的......

學華為系列——立體化、縱深化的客戶關系管理 主講：崔老師

客戶關系是獲取訂單之路上必須逾越的一座高山，是市場成功的必備利器。而優秀的客戶關系管理必須解決以下常見問題：?客戶關系是銷售的戰略制高點，怎樣擺脫同質廉價的“請客送禮”式客戶關系？怎樣才能構筑你的客戶關系的護城河并形成不可替代的同盟關系？?業務嚴重依賴個別“能人”，企業如......

高端私人銀行客戶開發及營銷維護的精細化管理 主講：鄭老師

高端私人銀行客戶開發及營銷維護是私人銀行業務兩大重點。服務是核心竟爭力。客戶服務的精細化管理就是重中之重。客戶開發及營銷維護又是核心業務，精細化管理是必須的 精細化管理不是口號，她是一種企業管理理念，金融業就是以服務質量精細化作為核心竟爭力。看看百年經驗的外資銀行，及改革開放后我國金融服務業的服務質量提升，精細化的管理......

......更多內訓課程