廈門服務營銷培訓公開課

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳：2026年07月31日

21世紀是一個服務制勝的時代，通過完善的服務營銷來挖掘客戶價值，挽留老客戶，開發新客戶，已成為企業實現經營效益最大化的又一關鍵點。然而，在市場競爭日益激烈的今天，許多企業管理者在進行服務營銷時常遇到以下問題--銷售如何與服務完美對接形成合力？服務中如何創造銷售的機會？銷售額如何與客戶滿意度并肩提升？針對以上問題，我們特......

基于客戶導向的服務營銷 廣州：2026年08月19日

企業收益：1、提高客戶滿意度與忠誠度，增加客戶與企業的粘度，為企業增加效益；2、促進內部員工的溝通交流，減少員工之間的矛盾，提升工作效率。崗位收益：1、掌握「客戶導向服務模式」技能，以服務促進銷售；2、學會跨部門團隊協作，提升工作效率，為客戶解決問題；3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內心真正需求的技能；4、理解客戶期望......

精準服務營銷訓練營 廣州：2026年08月21日

企、事業單位董事長、總經理、公司中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、主管認證費用：800元/人(不參加認證考試的學員無須交納此費)培訓頒發證書:1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會> >頒發<<高級營銷管理師> >國 際國內中......

服務營銷百分百 中山：2026年08月15日

企業中高層管理人員、營銷、客服全體人員課程大綱:一、服務營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經濟（短缺經濟）vs市場經濟（過剩經濟）宏觀經濟的變化——實體經濟vs虛擬經濟生產力的變化—&m......

基于人崗匹配的高效面試與選用 上海：2026年09月03日

導入：案例我們需要最好的教練？第一講：建立正確的面試理念一、建標：我們要招聘最好的人才嗎？視頻案例：美國隊長是如何選出來的？1.我們期望團隊有什么樣的人2.人才匹配性：什么是人崗、人際、價值匹配？3.崗位的勝任素質模型和評價要素1）什么是崗位勝任力素質模型2）勝任力素質模型的三個勝任力是什么3）勝任力模型的提煉方法練習......

心理學在管理中的應用（賀老師） 上海：2026年07月14日

第一章 管理心理學概論1.管理過程的四項基本職能2.管理心理學的的基本內容第二章 個體心理分析1.個體心理的路徑依賴2.價值觀3.態度4.學習5.知覺第三章 管理激勵及領導力1.工作動機理論2.領導理論3.目標關注4.用人成事......