廈門TTT培訓公開課

構建新質生產力：AI+矩陣式企業培訓體系搭建與TTT實戰認證專題培訓班 廈門：2026年08月26日

第一講：數智化AI+時代，矩陣式企業培訓師體系搭建與落地實踐一、數智化時代的培訓體系搭建與升級1、傳統的培訓體系模型2、新媒體時代的培訓體系3、AI+大環境下培訓體系的是否要發生變化4、培訓體系升級以后培訓管理者應該如何調整升級5、新媒體時代內訓師體系建設6、企業培訓中心內訓師管理組織架構案例：世界500強企業培訓體系......

TTT-內部講師授課技巧訓練 廈門：2026年08月28日

隨著企業規模和員工數量的增加，企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。然而，授課呈現直接影響著培訓成果的轉化效率。許多企業內部培訓管理者對于如何系統地提升授課技巧仍深感困惑——如何認識企業內部培訓師的角色、責任和作用？如何掌握成人學習的心理及有效方法？如何系統提升講師的教學......

《TTT企業內訓師系統提升訓練營》 福州：2026年09月12日

●私人定制——依個人在企業的擅長領域進行課程定位●階段培養——階段性與系統性進行專業的培養與輔導●工具解決——以實戰的工具解決課程研發與課程演繹●學練結合——采取集中學習與終端演練結合授課方式●專家實戰—&mda......

TTT企業培訓師（Train The Trainer） 深圳：2026年07月08日

本課程時長為2天。TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，是一門培訓師成長必修的經典課程。該課程將為企業培訓師提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高專業的培訓技巧、讓您能夠：用更清晰、更專業的表達、講解方式對您的培訓課程進行詮釋，讓學員更容易理解講師的思路；用更豐富的教學方式組......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年09月02日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

跨部門溝通協作與沖突處理 廣州：2026年07月30日

在企業管理的過程中為什么頻頻出現溝而不通，為什么每次溝通的事項不能有效的跟進和落實，為什么同事之間誤會頻頻、協作不暢？……通過對企業大量的案例研究分析，我們發現很多時候是因為管理者自身的溝通能力有待提升，作為管理者必須首先的建立的思維是：員工有問題首先是我的問題。本課程從管理溝通的分析入手，......