廈門TTT培訓(xùn)公開課

構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力：AI+矩陣式企業(yè)培訓(xùn)體系搭建與TTT實(shí)戰(zhàn)認(rèn)證專題培訓(xùn)班 廈門：2026年08月26日

第一講：數(shù)智化AI+時代，矩陣式企業(yè)培訓(xùn)師體系搭建與落地實(shí)踐一、數(shù)智化時代的培訓(xùn)體系搭建與升級1、傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系模型2、新媒體時代的培訓(xùn)體系3、AI+大環(huán)境下培訓(xùn)體系的是否要發(fā)生變化4、培訓(xùn)體系升級以后培訓(xùn)管理者應(yīng)該如何調(diào)整升級5、新媒體時代內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)6、企業(yè)培訓(xùn)中心內(nèi)訓(xùn)師管理組織架構(gòu)案例：世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系......

TTT-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練 廈門：2026年08月28日

隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加，企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。然而，授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效率。許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者對于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑——如何認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色、責(zé)任和作用？如何掌握成人學(xué)習(xí)的心理及有效方法？如何系統(tǒng)提升講師的教學(xué)......

《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)提升訓(xùn)練營》 福州：2026年09月12日

●私人定制——依個人在企業(yè)的擅長領(lǐng)域進(jìn)行課程定位●階段培養(yǎng)——階段性與系統(tǒng)性進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)與輔導(dǎo)●工具解決——以實(shí)戰(zhàn)的工具解決課程研發(fā)與課程演繹●學(xué)練結(jié)合——采取集中學(xué)習(xí)與終端演練結(jié)合授課方式●專家實(shí)戰(zhàn)—&mda......

TTT企業(yè)培訓(xùn)師（Train The Trainer） 深圳：2026年07月08日

本課程時長為2天。TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，是一門培訓(xùn)師成長必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高專業(yè)的培訓(xùn)技巧、讓您能夠：用更清晰、更專業(yè)的表達(dá)、講解方式對您的培訓(xùn)課程進(jìn)行詮釋，讓學(xué)員更容易理解講師的思路；用更豐富的教學(xué)方式組......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年09月02日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大?、?總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......

跨部門溝通協(xié)作與沖突處理 廣州：2026年07月30日

在企業(yè)管理的過程中為什么頻頻出現(xiàn)溝而不通，為什么每次溝通的事項(xiàng)不能有效的跟進(jìn)和落實(shí)，為什么同事之間誤會頻頻、協(xié)作不暢？……通過對企業(yè)大量的案例研究分析，我們發(fā)現(xiàn)很多時候是因?yàn)楣芾碚咦陨淼臏贤芰τ写嵘鳛楣芾碚弑仨毷紫鹊慕⒌乃季S是：員工有問題首先是我的問題。本課程從管理溝通的分析入手，......