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跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關(guān)系與沖突管理 深圳:2026年06月04日
一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓(xùn)從游戲開始:在游戲中找尋自己和團(tuán)隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認(rèn)知“跨”部門對于企業(yè)管理的重要性從組織架構(gòu)圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交流、認(rèn)知偏差、主觀情緒等企業(yè)組織的障礙......
高效溝通與沖突管理 廣州:2026年05月20日
●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結(jié)構(gòu)● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟,強(qiáng)化相關(guān)的溝通技能● 提高與上司的溝通質(zhì)量,提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法,提升工作效率● 培養(yǎng)管理者的主動與服務(wù)意思,掌握跨部門溝通的工作要點,提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學(xué)會管理沖突和化解沖突,并升華沖......
沖突管理訓(xùn)練 廣州:2026年07月28日
技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾,給企業(yè)管理帶來了壓力,于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾:經(jīng)理、主管、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家;其他......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 廣州:2026年07月31日
中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術(shù)一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關(guān)系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學(xué)員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認(rèn)知和溝通模式2、溝通動機(jī)溝通技巧的關(guān)系3、溝通的核心要素4、溝通中......
金牌班組長核心能力提升訓(xùn)練 上海:2026年07月24日
生產(chǎn)、質(zhì)量、維修、物料部門等一線主管、班組長、相關(guān)人員及其骨干員工等。課程大綱第一部分:班組長的使命和職責(zé)一:班組長的管理水平現(xiàn)狀1.常見的8種班組長類型2.你屬于那種類型的班組長?二:班組長的地位界定三:班組長的角色定位1.班組長管理者扮演的多種角色面對下屬員工面對高層管理者面對上級領(lǐng)導(dǎo)面對評級同事四:班組長的工作使......
快速解決復(fù)雜問題方法――高級謝寧DOE培訓(xùn)班 北京:2026年07月02日
研發(fā)人員、質(zhì)量工程和生產(chǎn)工程相關(guān)人員,想提高自己解決復(fù)雜問題能力的技術(shù)與管理人員。課程概述:我們長期在企業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)六西格瑪項目時,發(fā)現(xiàn)如果將六西格瑪解決問題方法和謝寧DOE工具結(jié)合起來則能更好地突破性而又快速地解決長期存在的老大難問題。基于此想法,便設(shè)計出三天快速問題解決方法――高階謝寧DOE法。如果貴公司長期存在一......
