廈門客戶關系培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 福州：2026年09月12日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2026年07月03日

深度性：大量實戰經驗與先進方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉，課程實戰，落地，有深度。實踐性：課程中可以以學員實際案例為藍本，進行實戰案例的現場分析，并注重現場學員其他案例的解析與答疑。落地性：采取“案例解析+思維引導+工具落地+行動計劃+現場輔導”五位一體咨詢式培訓模式，真......

客戶關系管理與客戶忠誠度維護 深圳：2026年07月10日

建立能贏得信任的管理流程面對不滿客戶主動補救策略客戶細分系統化設計操作提升客戶滿意度的企業形象課程對象本課程適合希望系統提升對客戶的管理技巧以及培養客戶高忠誠度技巧的職業人士，比如市場經理/主管、區域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶主任等課程大綱【第一天上午】一、客戶關系是銷售的必修課1、客戶關系管理的三駕馬車2......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳：2026年07月11日

第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論：聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測：客戶眼中的“你&r......

先進制造業高風險產品質量管理 上海：2026年08月20日

本課程旨在幫助學員系統掌握高風險產品的識別、事前預防與事后閉環管理的先進方法與工具。通過兩天高強度的理論學習與實戰演練，使學員能夠：1.精準識別：運用多維模型，準確識別出組織內的高風險產品及關鍵特性。2.有效預防：熟練運用新版FMEA七步法，前瞻性地發現并控制潛在失效風險。3.高效解決：結合8D/A3等報告工具，徹底解......

工廠6S/5S成功推行技巧 上海：2026年07月31日

從七十年代末，國內就引進了6S，將近30年啦，國內制造業大部分企業有幾家能真正達到6S標準并且能長期堅持下去更是鳳毛麟角。關鍵是企業各級人員沒有認識6S的真正內涵與精髓。試想一個連6S都做不好的企業能搞好其他管理嗎！！那么，6S真正的內涵與精髓是什么？推行的難點在哪里？為什么不能長久堅持下去呢？6S與其他管理有什么關系......