廈門接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構）企業(yè)對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態(tài)與素質快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶關系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質的客戶服務你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門：2026年06月04日

通過專業(yè)、系統(tǒng)、實用的培訓課程，助力職場人士提高站位、找準定位、明確方位；將禮儀理論知識與實際工作流程完美結合，使禮儀培訓高水準、不空洞、更實用，完成內(nèi)強素質、外塑形象的培訓需求和目標；了解不同行業(yè)客戶的特點和服務不同客戶的區(qū)別要求。課程對象：職場商務人士、經(jīng)常參加商務應酬的人士、營銷管理及業(yè)務人員。課程大綱：第1講:......

商務情商與禮儀應用 廈門：2026年07月31日

是否有以下疑問或困惑——與領導同行，如何避免下級消極被動或喧賓奪主等情況的發(fā)生？為什么有人總在關鍵時刻翻車？商務談判時，同伴之間如何默契地分工合作？如何避免部門之間因溝通方式不當而引發(fā)的分歧？如何避免因對場合禮儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會和不快？如何巧妙處理接待拜訪當中突然出現(xiàn)的意外狀況？如何避免......

戰(zhàn)略采購管理制定與供應市場開發(fā) 廣州：2026年06月27日

?認識采購和本質和供應鏈流程優(yōu)化和控制?正確分析供應商的特點，并對供應商進行產(chǎn)品科學分類?掌握供應商管理的方法、技巧，改善供應商的工作行為?供應商評價的內(nèi)容和標準?供應商開發(fā)所必備的知識和要求?開發(fā)供應商的源頭?掌握供應商調(diào)查、信用和風險評估的方式方法和策略培訓對象?行政、稅務、財務、人事、采購員，采購主管，采購經(jīng)理及......

ODM/OEM業(yè)務產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳：2026年06月05日

理解產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)管理的理論和方法(IPD產(chǎn)品研發(fā)管理體系內(nèi))，深刻掌握其在OEM/ODM業(yè)務的企業(yè)最佳實踐與應用；理解OEM/ODM業(yè)務特點，其在產(chǎn)業(yè)鏈中的價值定位與關鍵成功要素；學習通用科技企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)管理方法；掌握OEM和ODM業(yè)務的產(chǎn)品規(guī)劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優(yōu)秀企業(yè)如何建立有效、快速的......