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VSM價值流分析改善實戰 深圳:2026年07月02日
了解價值流對企業的重要性掌握價值流分析方法學會繪制價值流圖掌握價值流改善工具學習其他企業開展價值流的優秀案例熟練掌握在企業開展價值流管理的改善項目實施,為企業帶來持續的改善收益。課程大綱:一、價值流介紹1.關注流程價值給企業帶來的收益二、價值流圖(VSM)的概念1. 價值的概念2. 生產中增值與不增值的過程3. 生產過......
改善指南針一VSM價值流分析與設計工作坊 廣州:2026年07月17日
運營副總/廠長、生產總監、生產經理。課程大綱課程導入:精益價值流的核心價值1.視頻案例:某汽車零部件企業價值流優化前后對比(交付周期從15天→5天)2.價值流分析對企業效率、成本、柔性的戰略意義第一講:價值流基礎與核心原則1.價值流定義與核心目標價值流三要素:增值活動、非增值活動、必要非增值活動核心目標:消除......
精益導入與價值流分析 廣州:2026年07月17日
第一章:精益改進的基礎:5S,可視化管理,全員生產維護TPM和標準化作業一、5S的起源和定義二、5S的內容?整理(SEIRI)?整頓(SEITON)?清掃(SEISO)?清潔(SEIKETSU)?習慣(SHITSUKE)三、5S運動的重要性?杜絕浪費是5S活動的精髓;?開展5S活動是提高工作效率的最好方法。?5S的三大......
VSM全面價值流分析與改善 廣州:2026年07月25日
回歸改善的原點 ,識別流程中的價值與浪費!詹姆斯.沃麥克和丹.瓊斯在《學習觀察》一書中強調過:只有將改善和精益生產戰略性地應 用在價值流中 ,才能獲得最大的成效。離開價值流的精益改善如同沒有方向的奔跑者 ,而 這恰恰是大部分精益實踐者的薄弱環節!我們認為:1、企業的改善不再是單個點的改善 ,而是以價值流為主線的全面策劃......
TPM全面生產維護 上海:2026年07月11日
1、TPM概述TPM的概念,特色:預防為主,預測為主TPM活動的必要性TPM活動概要TPM的組成部分(預防性維護和預見性維護)*什么是預防性維護*什么是預見性維護*預防性維護案例講解*可靠性工程的運用*如何提升維護工作的品質和效率2、設備關聯分析設備故障損失原因分析與對策損失計算及數據收集評定目前的設備運行狀態*評價指......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2026年09月02日
客戶服務經理、客戶服務專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......
