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電話銷售技巧課程 上海:2026年04月29日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技巧課程 北京:2026年04月08日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績?!菊n程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
顧問式銷售—以客戶需求為中心的解決方案式銷售 廈門:2026年04月17日
一、到底什么是顧問式銷售1.顧問式銷售概念與緣起2.與傳統(tǒng)銷售的主要區(qū)別3.顧問式銷售的應(yīng)用邏輯4.“需求調(diào)查”提升20%績效?延伸案例:三個不同的小商販二、顧問式銷售研究的重點1.如何提問便于有效挖掘客戶需求2.如何表達(dá)產(chǎn)服的利益滿足其需求3.如何建立客戶信任便于有效提問三、如何提問便于有效挖......
引流轉(zhuǎn)化業(yè)績倍增實操班 廈門:2026年04月17日
引流“活動”一大堆,哪一種適合你?轉(zhuǎn)化不成還是“老白干”??!你有遇到這樣的場景嗎?——無論是新客引流的“個銷”模式、老客引流的“返銷”模式、拼客引流的“拼銷”模式,會場引流的&......
存量商業(yè)地產(chǎn)快銷模式與有效去化策略及案例解析 廈門:2026年05月09日
一、變通售價來促進(jìn)有效成交1、售價(1)使用面積單價:使用面積單價的劃定(2)貸款:不同年限貸款詳解(3)返租:真實產(chǎn)權(quán)、虛擬產(chǎn)權(quán)、真實回報、虛擬回報、首付款返租、總款返租、一次性返租扣款、年返扣款構(gòu)成的常見返租模式2、租金(1)租金的計算方式(2)租金的幾種模式(3)銷售返租風(fēng)險與風(fēng)險規(guī)避策略(4)使用權(quán)模式使用權(quán)售......
大客戶管理:策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 廈門:2026年05月11日
1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者/業(yè)務(wù)開拓者角色* 針對客戶的業(yè)務(wù)方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經(jīng)......
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廈門:2026年05月28日
企業(yè)收益:1、幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程,優(yōu)化大客戶銷售策略;2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率,提高銷售業(yè)績;3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。崗位收益:1、了解大客戶采購的心理認(rèn)知及決定大客戶采購的5要素;2、掌握大客戶銷售的6個步驟,增加銷售成交的可能性;3、學(xué)會運用“大客戶銷......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 廈門:2026年05月29日
營銷副總、銷售總監(jiān)、客戶經(jīng)理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術(shù)支持工程師、相關(guān)銷售管理人員、行業(yè)專家課程大綱一、課程導(dǎo)入:大項目銷售的特點剖析:1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復(fù)雜銷售的特點分析:你不能僅憑經(jīng)驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍(lán)表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標(biāo):......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話營銷技巧 主講:溫老師
上午09:00~12:00電話營銷禮儀如何作好接待電話的應(yīng)答準(zhǔn)備 電話結(jié)束的時機把握 發(fā)揮電話語音想象和知覺的特點 如何對顧客提出的疑問進(jìn)行解釋 服務(wù)意識與心態(tài)調(diào)整 熱情服務(wù):熱情四到 尊稱與敬語 禮貌語言 1問話語2請求語3感謝語4抱歉語5告別語電話坐席人員的自我情緒調(diào)動調(diào)整你的肢體語言 注意節(jié)奏:發(fā)揮你的影響力 客......
《置業(yè)顧問電話接聽技巧訓(xùn)練》 主講:郭老師
1、理論分享2、提問互動3、情境模擬4、分組討論5、案例研討【課程大綱】第一講 接聽客戶來電——房地產(chǎn)銷售第一步一、客戶致電目的1、初步了解項目情況2、親臨樓盤案場、現(xiàn)場提問互動二、接聽客戶來電的三種結(jié)果1、激發(fā)客戶興趣2、引發(fā)客戶興趣3、打消客戶興趣分組討論/案例研討三、置業(yè)顧問接聽電話的目的......
銀行客戶經(jīng)理電話營銷及外拓 主講:戴老師
客戶經(jīng)理【課程收益】1、使得客戶經(jīng)理掌握電話交流的心態(tài)和技能;2、通過課堂示范和學(xué)員演練加深客戶經(jīng)理對電話邀約、營銷技能的把控;3、掌握電話營銷常見異議問題處理技巧;4、學(xué)習(xí)外拓活動的分類、操作方法與后續(xù)追蹤技術(shù)?!菊n程大綱】1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準(zhǔn)備工作(人、事、時、地......
