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商務情商與禮儀應用 廈門:2026年07月31日
中高層管理人員課程大綱第一單元:基本禮儀規范1.禮儀通則與內涵本部分內容幫助學員了解人性規律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養于無形中;同時引導學員在工作生活中如何舉一反三,本部分是整......
商務禮儀--魅力提升之道 廈門:2026年08月29日
1、完成商務禮儀從無到有的認知,對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應用,將禮儀與個人的職業化發展結合起來,與公司的對外形象,品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準,應用于日常工作中,實現&ldqu......
高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳:2026年07月03日
【頭腦風暴】在職場,你遇到哪些關于商務禮儀與人際溝通的困惑呢?每個人提出自己工作中的難題,一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個課程中,分析、示范、演練,解決學員的實際問題。一、禮儀概述篇 —— 透過問題,剖析精髓1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情......
禮儀素養與職業風范 深圳:2026年07月04日
企、事業單位中、高層管理者、人力資源部、客戶/銷售經理、行政接待人員。課程內容:第一篇、禮儀內涵與通則本部分內容幫助學員了解人性規律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養于無形中;同時引導......
現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳:2026年07月04日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱:一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務......
職場第一步--從禮儀開始 深圳:2026年07月10日
導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態:想與對方內在交往,卻與對方外在交流2.視頻觀看:《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內有仁,外有儀6.禮該何為:質和文,真君子二、禮在形......
職業形象與高級商務禮儀 深圳:2026年07月11日
第一節:商務禮儀與個人魅力---商務人士的必修課程禮儀的發展和起源人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧商務禮儀的主要內容、特點、基本原則內強個人素質、外塑企業形象;企業現代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑職業形象的構成要素、傳達的信息及作用職業生涯中應普遍遵循的禮儀原則分享和體驗:在學習中找到樂趣第二節:禮由心生,態......
銷售精英職業形象塑造與銷售禮儀 深圳:2026年07月11日
銷售精英、中基層、企業管培生課程收益強化理念:重點強調落地、實用的培訓技術,讓學員能夠結合自身的工作經歷來學習,并最終能夠學以致用提升技能:重點突出實戰演練,在實際的操作中掌握培訓技能,融合案例教學法、情景教學法、角色扮演法等當今培訓界最有效的訓練方法調整心態:掌握成人學習特點,然后掌握針對性的優質服務培訓專業技能,并......
商務禮儀培訓內訓課程
物業保潔員服務禮儀 主講:祝老師
塑造專業服務形象、關注服務細節、提升客戶滿意度和服務質量課程特色:突出服務關鍵點進行培訓,與實際工作結合緊密、挖掘問題、形成共識的實務性培訓培訓方式:理論教學、互動教學等方式適合對象:企事業單位課程提綱:一、個人職業形象1.塑造良好職業形象對于你的意義2.你就是企業的形象代言人3.職業形象對企業意味著什么什么是禮儀禮儀......
商務禮儀——事業助力利刃 主講:呂老師
隨著世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,商務往來增多,如何才能在眾多企業中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的企業形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動......
前臺接待禮儀 主講:郭老師
寫字樓前臺接待人員、商場、酒店接待人員、公寓前臺接待人員。培訓收益:1、了解作為一個專業化的前臺行政人員所需具備的職業形象與商務接待的內涵;2、 糾正Office商務接待及電話中常見的錯誤;3、 了解接待客戶的禮儀細節,讓您的每一位客人賓至如歸;4、 提高前臺行政人員的工作效率及工作質量;5、 掌握商務禮儀中基本的知識......
