廈門商務(wù)禮儀培訓公開課

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門：2026年07月31日

中高層管理人員課程大綱第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中；同時引導(dǎo)學員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 廈門：2026年08月29日

1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知，對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應(yīng)用，將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對外形象，品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標準，應(yīng)用于日常工作中，實現(xiàn)&ldqu......

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2026年07月03日

【頭腦風暴】在職場，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？每個人提出自己工作中的難題，一起探討應(yīng)對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個課程中，分析、示范、演練，解決學員的實際問題。一、禮儀概述篇 —— 透過問題，剖析精髓1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情......

禮儀素養(yǎng)與職業(yè)風范 深圳：2026年07月04日

企、事業(yè)單位中、高層管理者、人力資源部、客戶/銷售經(jīng)理、行政接待人員。課程內(nèi)容：第一篇、禮儀內(nèi)涵與通則本部分內(nèi)容幫助學員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中；同時引導(dǎo)......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧 深圳：2026年07月04日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。課程大綱：一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題，深度剖析商務(wù)......

職場第一步--從禮儀開始 深圳：2026年07月10日

導(dǎo)語以關(guān)系作為原點，以禮儀作為基點，創(chuàng)造禮贏職場，活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態(tài)：想與對方內(nèi)在交往，卻與對方外在交流2.視頻觀看：《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內(nèi)有仁，外有儀6.禮該何為：質(zhì)和文，真君子二、禮在形......

職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀 深圳：2026年07月11日

第一節(jié)：商務(wù)禮儀與個人魅力---商務(wù)人士的必修課程禮儀的發(fā)展和起源人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則分享和體驗：在學習中找到樂趣第二節(jié)：禮由心生，態(tài)......

銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀 深圳：2026年07月11日

銷售精英、中基層、企業(yè)管培生課程收益強化理念：重點強調(diào)落地、實用的培訓技術(shù)，讓學員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來學習，并最終能夠?qū)W以致用提升技能：重點突出實戰(zhàn)演練，在實際的操作中掌握培訓技能，融合案例教學法、情景教學法、角色扮演法等當今培訓界最有效的訓練方法調(diào)整心態(tài)：掌握成人學習特點，然后掌握針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓專業(yè)技能，并......

商務(wù)禮儀培訓內(nèi)訓課程

物業(yè)保潔員服務(wù)禮儀 主講：祝老師

塑造專業(yè)服務(wù)形象、關(guān)注服務(wù)細節(jié)、提升客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量課程特色：突出服務(wù)關(guān)鍵點進行培訓，與實際工作結(jié)合緊密、挖掘問題、形成共識的實務(wù)性培訓培訓方式：理論教學、互動教學等方式適合對象：企事業(yè)單位課程提綱：一、個人職業(yè)形象1.塑造良好職業(yè)形象對于你的意義2.你就是企業(yè)的形象代言人3.職業(yè)形象對企業(yè)意味著什么什么是禮儀禮儀......

商務(wù)禮儀——事業(yè)助力利刃 主講：呂老師

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動......

前臺接待禮儀 主講：郭老師

寫字樓前臺接待人員、商場、酒店接待人員、公寓前臺接待人員。培訓收益：1、了解作為一個專業(yè)化的前臺行政人員所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)接待的內(nèi)涵；2、 糾正Office商務(wù)接待及電話中常見的錯誤；3、 了解接待客戶的禮儀細節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸；4、 提高前臺行政人員的工作效率及工作質(zhì)量；5、 掌握商務(wù)禮儀中基本的知識......

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