福州部門經理培訓公開課

部門經理提升班（精華版） 溫州：2026年07月10日

第一部分：目標體系的構建一單元：有效的目標管理1、 關于目標管理2、 目標的制定3、 為什么沒有一個好目標4、 分解并整合目標二單元：有效的績效管理1、 績效管理：2、 績效管理的方法3、 如何進行績效面談第二部分：領導力提升三單元：管理者角色的二次轉變作為上司的角色：從野牛型向領頭雁型轉變四單元：有效激勵1、 了解員......

新任經理、部門經理綜合管理技能提升訓練 蘇州：2026年06月06日

一、華麗轉身，任重道遠——角色職責篇1、管理者的多重角色與職責1）管理本質2）上傳下達左右逢源的管理者3）角色轉換的六個步驟預期目標：1、掌握管理的本質，管理就是借力而不是單干2、通過案例，幫助學員認知身為管理者，面對不同對象時，所需扮演的角 色之間的異同3、《角色轉換差距分析與行動計劃》表格填......

AI賦能管理新任經理、部門經理全面管理技能提升訓練 蘇州：2026年06月25日

新上任主管、經理，部門經理/主管，職能經理，技術經理，班組長，其他相關人員（希望對管理建立完整全面認識，掌握基本管理原則和方法的人士）。課程大綱第一模塊 自我管理一、管理認知l 【認知】公司邏輯：董事會，管理層和員工層在公司結構中的位置和責任是什么？l 【認知】管理定義：管理的目的和手段如何區分？l 【認知】管理本質：......

非人力資源部門經理的員工關系管理 無錫：2026年08月07日

《勞動合同法》實施至今，企業人力資源的管理成本有所提升，同時也對企業人力資源管理乃至企業全面經營管理產生深遠的影響！總經理、部門經理和主管通常都認為，企業內任何與人力資源管理、勞動爭議處理有關的事務都是人事經理或法律部門的職責。但在實際工作中，直線經理也在直接參與人事管理的各個環節，如從員工招聘、勞動合同設計、調崗調薪......

OKR—敏捷績效管理 上海：2026年06月05日

了解 OKR 的前世今生，掌握 OKR 從設定到執行、考核的完整工具方法培訓對象HR,HRBP，企業各層管理者課程大綱：一．什么是 OKR1. OKR 的前世今生2. OKR 與 MBO 目標管理的基因3. O 與 KR 的定義與格式4. OKR 的核心價值二．OKR 的設定與迭代1. 如何精準設定 O2. 如何圍繞 ......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......