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向華為學:客戶關系管理 福州:2026年09月12日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
向華為學:客戶關系管理 杭州:2026年08月29日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2026年07月31日
從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......
客戶關系管理與大數據 上海:2026年07月11日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第一單元 客戶......
雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 上海:2026年07月27日
教你雙贏談判的思路與謀略布局,生活工作中什么都可以通過談來解決問題;掌握邏輯清晰、實用易懂的談判架構與步驟,按照這樣的步驟去練習就可以從優秀到卓越;剖析實際商務談判案例,并現場練習和點評您自己的談判問題。課程特色互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3;互動演練約占1/......
物業企業多種經營開發策略與操作實務 上海:2026年07月02日
一、中國物業企業多種經營項目開展的前世今生1、中小型物業的生存出路在哪里?2、物業企業經營的關鍵點開源與節流的比重關系3、中國物業多種經營的發展歷程及境況變遷頭腦風暴互動:從宏觀及微觀角度,小組討論并匯報:物業企業必須做多種經營的原因4、從宏觀、微觀、2020年行內數據等維度來分析多種經營必須要開展的原因5、阻礙多種經......
