福州客戶關(guān)系管理培訓公開課

向華為學：客戶關(guān)系管理 福州：2026年09月12日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法?？蛻絷P(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現(xiàn)逆勢增長的目的，應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略，并在此基礎(chǔ)展開包括判......

向華為學：客戶關(guān)系管理 杭州：2026年08月29日

第一部分 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關(guān)系什么是客戶？什么是客戶關(guān)系？客戶關(guān)系有何特點？客戶關(guān)系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關(guān)系管理總體流程架構(gòu)：管理客戶群管理客戶關(guān)系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰(zhàn)案例分析：華為公司的客戶......

賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州：2026年07月31日

從對象+效用兩個構(gòu)面探討客戶關(guān)系管理，辨識自己工作中與經(jīng)營客戶關(guān)系有關(guān)聯(lián)的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統(tǒng)方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關(guān)系學會精準評估客戶組織里的關(guān)鍵個人對我方的價值與態(tài)度，進而依據(jù)這樣的評估結(jié)論采取不同的對待方式學會使用系統(tǒng)化的客戶管理計劃模版，將客戶關(guān)系管理與業(yè)績管理串聯(lián)在一起......

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 上海：2026年07月11日

第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進展第一單元 客戶......

雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 上海：2026年07月27日

教你雙贏談判的思路與謀略布局，生活工作中什么都可以通過談來解決問題；掌握邏輯清晰、實用易懂的談判架構(gòu)與步驟，按照這樣的步驟去練習就可以從優(yōu)秀到卓越；剖析實際商務(wù)談判案例，并現(xiàn)場練習和點評您自己的談判問題。課程特色互動演練 全課程用互動演練、案例分享、風格測試、小組討論等互動教學。講課引導時間約占1/3;互動演練約占1/......

物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營開發(fā)策略與操作實務(wù) 上海：2026年07月02日

一、中國物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營項目開展的前世今生1、中小型物業(yè)的生存出路在哪里？2、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵點開源與節(jié)流的比重關(guān)系3、中國物業(yè)多種經(jīng)營的發(fā)展歷程及境況變遷頭腦風暴互動：從宏觀及微觀角度，小組討論并匯報：物業(yè)企業(yè)必須做多種經(jīng)營的原因4、從宏觀、微觀、2020年行內(nèi)數(shù)據(jù)等維度來分析多種經(jīng)營必須要開展的原因5、阻礙多種經(jīng)......