福州主任審核員培訓公開課

IRCA認可的ISO14001:2015環境管理體系主任審核員 蘇州：2026年08月10日

認識環境管理體系審核的重要性了解相關的環境保護法律法規學習環境目標及環境績效指標建立與評估重點學習審核技巧和審核流程掌握 ISO 19011 標準對于審核的要求審核員注冊制度介紹認證認可制度介紹了解外部審核相關的技巧和方法，增強審核客觀性學習 ISO 14001:2015 環境管理體系相關標準及環境因素的評估方法課程對......

IRCA認可的ISO9001：2015質量管理體系主任審核員 蘇州：2026年08月31日

在獲得培訓證書后，可向IRCA申請注冊成為審核員/主任審核員。課程大綱:•ISO 9001:2015標準的詮釋•質量管理體系和ISO 9000系列標準•基于過程模式的質量管理體系•注冊、認證和審核員能力•審核、定義，原則和類型•審核過程•現場審核準備......

質量管理體系（ISO9001_2015）主任審核員(IRCA認可） 上海：2026年08月03日

明確 ISO 9001:2015 審核的目標和優勢；策劃、執行和跟蹤可增值的審核活動；掌握風險思維、領導力和流程管理的運用；采用最新的技術，明確相應使用；根據最新要求管理流程以增強利益相關方的信心；掌握根據ISO 19011策劃、執行、報告和跟蹤審核的技能；了解審核員在根據ISO19011和ISO 17021（如使用）......

醫療器械質量管理體系（ISO13485）主任審核員課程（5天） 上海：2026年08月17日

本課程專為醫療器械行業人員而設。學員將全面理解 ISO 13485：2003 質量管理體系的要求并了解 ISO 14971：2009 標準——”風險管理在醫療器械的應用”的相關概念。通過小組活動、審核演練、互動討論和教練式課程等方式深入理解審核原則和如何應用ISO1901......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2026年08月14日

客戶服務總經理；客戶服務總監；客戶服務部經理；客戶經理；銷售部經理；產品經理；客戶服務骨干課程提綱：一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代......

企業內經 北京：2026年08月01日

一、中醫哲學與企業管理的相關性作為課程的鋪墊，介紹必要的基礎知識，包括中醫的基礎理論方法，以及企業內經相較與西方管理體系的差異點，使學習者初步理解為什么要從《黃帝內經》中汲取另一種企業組織管理和運作模式。本部分內容包括：1、《黃帝內經》的管理學淵源2、從陰陽理論看當今社會的失衡狀態3、從五行理論理解當前企業管理理論的重......