福州客戶(hù)心理學(xué)培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶(hù)狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：......

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 上海：2026年06月25日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶(hù)狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶(hù)有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷(xiāo)新思路、客戶(hù)心理學(xué)及住宅、商鋪、車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干人員2、地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理公司、渠道公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產(chǎn)新形勢(shì)及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場(chǎng)信心需要重新建立1.準(zhǔn)購(gòu)房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與......

全面預(yù)算管理與成本控制 深圳：2026年07月11日

第一天：全面預(yù)算管理一、從“兩個(gè)半”缺陷說(shuō)起------什么是預(yù)算形象理解預(yù)算的定義與特點(diǎn)正確理解預(yù)算的功能與作用公司預(yù)算與公司計(jì)劃的異同點(diǎn)預(yù)算管理的內(nèi)容與分類(lèi)預(yù)算控制與內(nèi)部控制的相互關(guān)系二、預(yù)算管理中組織結(jié)構(gòu)的流程化整合組織流程化整合的原則組織流程化整合的程序組織流程化整合的方法預(yù)算管理組織的......

凝心聚力——激活個(gè)體與授權(quán)藝術(shù) 上海：2026年05月20日

● 助力企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏，提升團(tuán)隊(duì)整體效能● 使學(xué)員掌握激勵(lì)與授權(quán)的正確概念、完整理論、具體方法和技巧● 通過(guò)課程使學(xué)員掌握采用不同方法進(jìn)行激勵(lì)，確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選● 幫助學(xué)員掌握如何將任務(wù)分派下去、提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達(dá)成的技能● 通過(guò)演練，循序漸進(jìn)的掌握“激勵(lì)與授權(quán)”技能的應(yīng)用......