福州微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門：2026年07月31日

是否有以下疑問(wèn)或困惑——與領(lǐng)導(dǎo)同行，如何避免下級(jí)消極被動(dòng)或喧賓奪主等情況的發(fā)生？為什么有人總在關(guān)鍵時(shí)刻翻車？商務(wù)談判時(shí)，同伴之間如何默契地分工合作？如何避免部門之間因溝通方式不當(dāng)而引發(fā)的分歧？如何避免因?qū)?chǎng)合禮儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會(huì)和不快？如何巧妙處理接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況？如何避免......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 廈門：2026年08月29日

企業(yè)全體人員課程收益：1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來(lái)。3、通過(guò)課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常......

商務(wù)接待：公務(wù)|商務(wù)的全流程規(guī)范與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 杭州：2026年07月24日

1.掌握不同場(chǎng)景座次規(guī)范：會(huì)議、談判、簽約、會(huì)客、餐桌、乘車、電梯、走廊等2.明確接待前、中、后需要做的準(zhǔn)備工作、服務(wù)工作、后續(xù)跟蹤工作細(xì)節(jié)與禁忌3.能在接待中表現(xiàn)出符合企業(yè)高度的，恰到好處的得體行為與溫暖語(yǔ)言課程大綱一.課程導(dǎo)入1.接待水平高低對(duì)企業(yè)對(duì)外合作與發(fā)展的重要性與影響2.破冰小游戲：個(gè)人接待水平能力小測(cè)驗(yàn)3......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州：2026年08月07日

1.職業(yè)理念：提升對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象，賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止：通過(guò)訓(xùn)練提升商務(wù)往來(lái)過(guò)程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié)4.管理細(xì)節(jié)：提升接待拜訪流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象：通過(guò)對(duì)商務(wù)人士禮儀素養(yǎng)提升，打造專屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象課程大綱開場(chǎng)：小......

采購(gòu)與物流成本控制 上海：2026年06月30日

第一部分：當(dāng)代采購(gòu)與物流成本控制理念采購(gòu)/物流在企業(yè)中的位置從采購(gòu)和物流到供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的采購(gòu)和物流對(duì)公司戰(zhàn)略的影響第二部分：市場(chǎng)調(diào)查和成本分析采購(gòu)/物流市場(chǎng)調(diào)查不同類型的供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)成本的影響供應(yīng)商/服務(wù)商成本構(gòu)成和底線目標(biāo)價(jià)格的確定第三部分：降低成本的方法和價(jià)值分析總成本的構(gòu)成采購(gòu)需求產(chǎn)生過(guò)程的控制供應(yīng)商/服務(wù)商的......

優(yōu)秀到卓越：從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)型成功之道 廣州：2026年08月18日

根據(jù)講師多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來(lái)的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員有很多的困惑和煩惱：1.角色不能轉(zhuǎn)換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；2.認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；3.凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；4.希望下屬多提意見，可是他們卻......