福州客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 福州：2026年09月12日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

價值共生-政企客戶關系建立與深度經營 杭州：2026年07月31日

銷售總監、客戶經理、銷售代表、解決方案工程師、大客戶經理課程大綱：第一部分 政企市場生態與價值共生1、政企客戶的獨特屬性2、價值共生新模式3. 政企客戶經營的基石第二部分 政企客戶畫像分析一、客戶的類型分析二、政企客戶的采購特點分析三、政企客戶采購組織架構分析四、政企客戶采購決策鏈分析練習：繪制政企客戶的決策地圖五、政......

向華為學：客戶關系管理 杭州：2026年08月29日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2026年07月10日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2026年07月31日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

價值營銷—關鍵客戶深度管理 蘇州：2026年08月22日

大客戶經理、銷售顧問、銷售經理、銷售主管、銷售代表、大區經理、渠道經理、省區經理、銷售總監、營銷總監、職能部門總監課程收益1.能夠分析出客戶關注點及價值看法，真正做到像客戶一樣思考2.學習如何分析“利益”與“認同”，理清客戶決策動機與關系3.掌握測量關系程度的工具，改變以......

客戶關系管理與專業回款技巧 上海：2026年07月11日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具......

客戶關系管理與大數據 上海：2026年07月11日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第一單元 客戶......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶關系拓展與管理 主講：譚老師

客戶關系的拓展是所有企業必須面對的、最基本的市場活動，也是企業遇到的問題最多的市場活動之一。客戶關系既是一門科學，更是一門藝術，隨著行業與市場的不斷變化，客戶關系拓展與管理的方法總在隨之變化。企業要在市場殘酷的競爭中脫穎而出，必須從組織客戶關系、關鍵客戶關系，及普遍客戶關系三個維度，結合業務目標，經常對齊進行分析與研討......

《財富管理轉型提升計劃-客戶關系維護與顧問式營銷能力提升》 主講：張老師

?財富管理產業，銀行、銀行保險業中層管理干部團隊?機構負責人，財管團隊長，支行行長、分行行長、分管行長/保險公司各層級團隊長?獨立理財師，理財條線客戶經理(低柜,貴賓)、理財經理、大堂經理、銀行保險顧問、銀保內訓師、督訓人員、證券投資顧問、三方理財顧問，財富管理營銷相關崗位課程收益核心收益1:提高認識,分析市場環境經營......

政企大客戶關系管理與深度營銷 主講：李老師

第一部分:工程建設市場深度營銷一、工程建設市場營銷體系1.1 企業營銷體系——某隧道EPC案例分享1.2 業務組合與營銷角色認知1.3 kano模型下的企業核心競爭力思考小組思考討論（思考15分鐘，每組發言約5分鐘，按6組共計45分鐘）目標市場、市場目標、細分業務、客戶特征、基本型、期望型、魅力......

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