無(wú)錫OEM培訓(xùn)公開(kāi)課

ODM/OEM業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)管理 深圳：2026年06月05日

20世紀(jì)80年代以來(lái)，國(guó)家、地區(qū)之間形成的OEM、ODM兩種不同類型的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，成為國(guó)際分工的重要形式。企業(yè)價(jià)值鏈包括研究與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、服務(wù)和貿(mào)易銷售等幾個(gè)環(huán)節(jié)，而在這些環(huán)節(jié)中，根據(jù)微笑理論，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的兩端才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵，“一端是如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)管理，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換指導(dǎo)研發(fā)設(shè)計(jì)出滿足消......

MOT 贏得客戶的關(guān)鍵時(shí)刻 蘇州：2026年05月12日

公司負(fù)責(zé)人；從事針對(duì)經(jīng)銷商的渠道維護(hù)工作的人員；從事大客戶銷售工作的人員；市場(chǎng)部人員；售后服務(wù)人員；需要營(yíng)銷與技術(shù)支持部門(mén)等專業(yè)人員協(xié)同工作的人員；電話直銷人員；采用提供解決方案商業(yè)模式的企業(yè)員工；采用全員營(yíng)銷商業(yè)模式的企業(yè)。課程大綱一、什么是關(guān)鍵時(shí)刻1. 關(guān)鍵時(shí)刻理念的起源2. 客戶真正想要的是什么3. 什么是客戶真......

卓越客戶服務(wù)技巧 蘇州：2026年05月14日

在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員。課程內(nèi)容：第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★ 小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★ 客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★ 以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★ 如何使客......

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 蘇州：2026年06月05日

讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中；學(xué)會(huì)構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系，為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；通過(guò)客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對(duì)于服務(wù)的重新認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)態(tài)度；初步學(xué)會(huì)培養(yǎng)輔導(dǎo)各類客戶服務(wù)人員樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)，切實(shí)提......

物流管理 上海：2026年05月31日

物流管理是現(xiàn)代企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”。 一個(gè)良好的物流管理體系，將全方位提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)降低成本,縮短交貨期，改進(jìn)服務(wù)和提高資源效率。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員將對(duì)整個(gè)物流管理有全局和具體認(rèn)識(shí)，并能用所學(xué)方法解決實(shí)際問(wèn)題，讓企業(yè)的物流管理跨上新臺(tái)階。學(xué)員在享受講師生動(dòng)形象地講授的同時(shí)，將獲得現(xiàn)代物流新......

基于人職匹配的人力資源招聘技術(shù) 上海：2026年07月02日

第一部分: 人力資源招聘基礎(chǔ)招聘的多種類型招聘的常規(guī)流程及操作重點(diǎn)用人部門(mén)在招聘過(guò)程的各環(huán)節(jié)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任工作分析部門(mén)人力資源盤(pán)點(diǎn)方法和人力資源規(guī)劃招聘中的常見(jiàn)誤區(qū)人才發(fā)展觀第二部分: 人力資源招聘技術(shù)招聘方案的編制招聘信息的發(fā)布技巧新崗位首次招聘技巧面談篩選重點(diǎn)職業(yè)能力測(cè)評(píng)方法第三部分：對(duì)候選人綜合評(píng)估技術(shù)人職匹配原......