無錫CIMS培訓公開課

統計性過程控制SPC 無錫：2026年07月29日

生產、計劃、質量、設計工程師或經理，培訓專員等課程收益:扎實的SPC知識和使用技巧獨享的一對一SPC問題解決優秀的企業過程監管控制人員科學的數據說話企業文化根基標準的企業常用各種SPC模板免費的選擇性企業生產運營診斷課程大綱:1、SPC概述（SPC發展史、SPC與現代企業過程控制、SPC與六西格瑪管理、SPC作用于運用......

防錯案例與實戰 無錫：2026年07月31日

01 錯誤—影響質量的源頭質量的追本溯源-簡述質量控制系統防錯技術在質量控制系統中的角色定位與作用防錯與DFX的結合性運用與必然趨勢質量控制手段與成本的關系案例啟發：品牌車企與品牌電梯行業的質量門防錯技術與FMEA、控制計劃的系統運用如何結合FMEA進行預測性防錯系統規劃人為錯誤影響質量產生錯誤的原因和案例......

全面質量管理實務TQM 無錫：2026年08月01日

全面質量管理的核心就是“從根源處控制質量”。為什么我們的企業都說“質量第一”但總是出質量問題，而且重復的問題總是經常出現？三鹿！雙匯！錦湖輪胎......在頻發的毀滅性的質量信譽危機中，很多企業決策者仍未意識到企業應擔負的質量責任，更不知如何將質量管理工作落實到位。大企業......

品管七大手法與質量持續改進 蘇州：2026年07月02日

中國是公認的“制造大國”，然而要實現“制造強國”的蛻變，就在于從“制造數量”向“制造質量”的跨越，也就是實現從“中國制造”向“中國品質”的跨越。全球統計表明，“質量......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年07月24日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。參加人員：客戶服......

Excel與PPT在企業管理中的高級應用(甘磊) 廣州：2026年08月28日

第一天 Excel一、數據分析思維的模式轉換 （會用Excel就是有數據洞察力嗎？從Excel到數據思維需要哪些轉變。）1.具有數據洞察力的工作流程是什么樣的？2.優秀數據分析思維的五個要點二、讓數據井然有序（基本技巧不熟悉，收集的數據既不規范又沒效率？這些問題都可以在本章找到答案。）1.效率倍增的數據基礎操作2.借助......