無(wú)錫禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)公開(kāi)課

商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州：2026年07月29日

一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論：1．你像干什么的？2．你想讓客戶感覺(jué)你是什么樣的人？3．你想讓客戶感覺(jué)你提供的是什么樣的服務(wù)？4．你想讓客戶感覺(jué)你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象塑造1．自信的儀態(tài)2．悅耳的聲音3．平穩(wěn)的目光接觸4．友好的微笑5．服飾語(yǔ)的“TPO&rdqu......

職業(yè)形象與商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2026年08月05日

一、樹(shù)立職業(yè)化的形象整體儀態(tài)服飾言談舉止二、職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)形象職業(yè)著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點(diǎn)職業(yè)著裝的注意事項(xiàng)三、使自己成為姿態(tài)優(yōu)美、行為規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人良好的站姿優(yōu)美的行走高雅的坐姿標(biāo)準(zhǔn)的手姿日常行為動(dòng)作接待禮儀動(dòng)作訓(xùn)練個(gè)人儀態(tài)禮儀中常見(jiàn)的失禮用優(yōu)美的動(dòng)姿來(lái)提升自己的禮儀形象四、接待禮儀電梯禮儀對(duì)預(yù)約......

打造優(yōu)質(zhì)語(yǔ)言形象 蘇州：2026年08月13日

一、什么是語(yǔ)言形象——優(yōu)質(zhì)語(yǔ)言形象你擁有嗎？1、語(yǔ)言形象是你的第二張名片課堂游戲：聽(tīng)音識(shí)人課堂實(shí)踐：了解你的語(yǔ)言形象二、聲音對(duì)第一印象的影響1、聲音與社會(huì)屬性的關(guān)系2、聲音的認(rèn)知層課堂練習(xí)：不同對(duì)象、不同場(chǎng)合、不同目的的表達(dá)3、重要的不是你“說(shuō)什么”，而是你“......

職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營(yíng) 蘇州：2026年09月12日

1.價(jià)值篇：商務(wù)人士的職業(yè)形象價(jià)值多少？1).第一印象規(guī)律：印象掌控在別人眼中，形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么？3).形象力也是一種無(wú)聲的影響力：投資形象，提升價(jià)值4).魅力檢查四個(gè)問(wèn)題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇：商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個(gè)要素2).商務(wù)魅力形象的五個(gè)原則3).形象管......

重塑定位-專(zhuān)業(yè)人才走向高效管理 北京：2026年07月31日

企業(yè)里面由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)管理崗位的管理者。課程大綱第一講：管理者的角色認(rèn)知——從“孤狼”變成“頭狼”一、管理三階層分析1. 高層是決策層2. 中層是執(zhí)行層3. 基層是操作層二、管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)者替身1. 堅(jiān)決執(zhí)行——永遠(yuǎn)相......

供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM） 上海：2026年07月22日

一、供應(yīng)商質(zhì)量管理供應(yīng)商質(zhì)量管理發(fā)展趨勢(shì)供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)精益生產(chǎn)對(duì)SQM的要求供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)SQM的要求過(guò)時(shí)的SQM理念與做法如何與供應(yīng)商達(dá)成零缺陷共識(shí)供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭(zhēng)的解決SQM管理現(xiàn)狀與常見(jiàn)問(wèn)題二、供應(yīng)商管理策略采購(gòu)PFMEA與涉及的質(zhì)量問(wèn)題組織對(duì)供應(yīng)商的吸引力判斷一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略......