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從構建到改善—流程審計 上海:2026年08月27日
在流程建設過程中,您的企業是否存在以下問題?流程體系分散,沒有形成一張皮;流程體系沒有得到及時更新,滯后于業務發展;流程問題沒有得到充分暴露和解決,影響業務運營能力;流程文件和實際執行不一致,流程沒有得到尊重與落實;流程有效性沒有進行評估,流程優化沒有持續性;流程優化工作是少數人在戰斗,業務管理人員動力不足;您的企業存......
《流程審計》實戰高端班 上海:2026年08月28日
1、價值:課程內容采用國際上先進的管理方法論,結合中國企業自主創新管理的最佳實踐,總結提煉出適合中國本土企業的管理體系。2、專業:多個領域的業務專家,有豐富的企業業務管理、流程管理、供應鏈管理等領域的實踐和咨經驗,長期與國際頂尖相關領域的咨詢公司合作。3、實戰:培訓過程中通過對實際項目進行角色演練、案例研討等方式加深學......
流程審計高級實務訓練 上海:2026年08月28日
掌握流程管理中的關鍵點,促進核心高管團隊的流程管理意識和能力的提升;學習流程審計的要素和標準,暴露流程建設中的問題,為企業內部流程審計工作提供指引;通過現場演練,掌握流程審計的技術和方法,提升流程審計的實踐能力。課程大綱:一、流程建設環境審計1.審計要素:領導的作用管理人員績效要求宣傳與培訓流程意識變革意識2.主要審計......
《流程審計》實戰高端班 北京:2026年08月21日
一、流程建設環境審計1.審計要素:領導的作用管理人員績效要求宣傳與培訓流程意識變革意識2.主要審計技術與方法:調查問卷法二、流程系統性和完整性審計1.審計要素:流程和戰略、商業模式的匹配流程和組織的匹配流程以市場和客戶為中心流程和制度的匹配流程和信息化建設的匹配流程缺失的程度流程體系的集成化程度2.主要審計技術與方法:......
客戶關系管理師高級研修班 上海:2026年07月11日
知識技能:了解當今最新管理思想,掌握企業最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界視野:來自全國不同地區、不同行業的各路精英聚集一堂,思想碰撞,靈感激蕩。課程特色:獨家精品:歷時14年,國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業:它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理,不同于其他的客戶服務類課程,是地道......
新經理入門必修班——新經理的4大必備技能 廣州:2026年09月11日
新任經理、后備經理、業務骨干、基層經理課程大綱:第一章: 溝通技能模塊一、關于溝通1、 什么是溝通、溝通的模型、層次模塊二、溝通技巧1、 與不同類型人的溝通技巧2、 跨部門溝通與合作技巧3、 自信表達技巧4、 傾聽和提問的技巧模塊三、與上級溝通與相處技巧模塊四、溝通的原則和禁忌第二章: 時間管理模塊一、時間管理1、 計......
