熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn) 杭州投訴處理培訓(xùn) 南京客戶投訴培訓(xùn) 合肥抱怨處理培訓(xùn) 臺(tái)州客戶經(jīng)理培訓(xùn) 青島售前服務(wù)培訓(xùn) 南昌客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 福州客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 濟(jì)南客戶溝通培訓(xùn) 武漢客戶關(guān)系培訓(xùn) 鄭州客戶分析培訓(xùn) 廈門客戶滿意度培訓(xùn) 長(zhǎng)沙CSM培訓(xùn) 天津客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 石家莊客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 太原客戶溝通技巧培訓(xùn)無錫客戶溝通技巧培訓(xùn)公開課
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
企業(yè)的宗旨是經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷與傳播,傳播的對(duì)象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎?在企業(yè)公關(guān)傳播,品牉發(fā)展,銷售提升,客戶服務(wù)的不同塊面,按心理學(xué)對(duì)人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶?作為一名普通消費(fèi)者,我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購(gòu)買?作為一名杰出的......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年08月13日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷售業(yè)績(jī)無法提升原因解析2營(yíng)......
先情后事的客戶溝通技巧 上海:2026年09月01日
在客戶服務(wù)與技術(shù)支持的工作中,最困難也最常見的場(chǎng)景之一,就是“你說的都對(duì),但客戶就是不肯聽”。之所以出現(xiàn)這種情況,很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和話術(shù)設(shè)計(jì)中,過于強(qiáng)調(diào)解決“事”的問題,而忽視了客戶的“情”緒。實(shí)際上,客戶溝通中,需要先“以情......
工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 北京:2026年07月02日
模塊一 工業(yè)4.0時(shí)代變革創(chuàng)新的新商業(yè)邏輯1.【管理視頻】顛覆的世界,你準(zhǔn)備好了嗎?2. 未來十年,制造業(yè)到底拼什么?3.【案例分析】諾基亞到底死在哪里?4. 創(chuàng)新者的窘境與困惑5. 制造業(yè)挑戰(zhàn)與趨勢(shì)6.海爾,是成功企業(yè),還是時(shí)代企業(yè)?7. 新常態(tài)與著中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)8. 5G通訊與制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)9. 習(xí)大大的互聯(lián)......
新形勢(shì)下投標(biāo)策略與標(biāo)書編制技巧及質(zhì)疑投訴技能提升 北京:2026年07月10日
國(guó)家法律法規(guī)是采購(gòu)招投標(biāo)的風(fēng)向標(biāo),一個(gè)參與招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)不深度的、全面的學(xué)習(xí)國(guó)家法規(guī),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中無異于盲人摸象。尤其是建立在新時(shí)代新趨勢(shì)新規(guī)則基礎(chǔ)上的對(duì)建設(shè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和把控,客戶關(guān)系的建立、維護(hù)和突破,對(duì)中標(biāo)規(guī)律性問題的深度認(rèn)知,企業(yè)迫切需要學(xué)習(xí)提高,掌握應(yīng)對(duì)的方法策略。這是快速提升中標(biāo)率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容......
