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一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州:2026年08月26日
體驗并理解溝通的完整過程學習并掌握大量豐富、實用、易學的溝通工具學習與上級、下屬的溝通要素學習如何處理不同特點的員工溝通難題?化解沖突的關鍵因素和7項方法學習在勞動力短缺的環(huán)境下如何通過溝通留住一線新員工課程對象企業(yè)內實際從事一線管理崗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生產部門經理以下的所有具有管理職能的員工,有3......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2026年06月30日
企業(yè)中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發(fā)展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協(xié)調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統(tǒng)觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與......
一線主管溝通管理與沖突管理 上海:2026年07月06日
企業(yè)內實際從事一線管理崗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生產部門經理以下的所有具有管理職能的員工,有3年以上工作經驗,對提升溝通感興趣的員工;課程大綱第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. &......
如何有效的沖突管理 上海:2026年07月23日
一、內部跨部門沖突二、項目管理中的利益資源分配沖突三、與客戶之間的業(yè)務類型的沖突四、各個利益干系人之間的目標協(xié)調中的不和諧矛盾五、崗位職責不清晰導致的職業(yè)沖突六、處理問題時的責任推卸與甩鍋七、缺少有效溝通后的情緒化的沖突【課程收益】一、認清和分析在項目管理中引起沖突的各種原因;二、突破情感障礙和處理情感;三、學會處理與......
中高層管理技能提升 上海:2026年07月10日
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經......
HRBP的工作方法和實踐【特價】 上海:2026年07月22日
通過“HRBP 基礎地圖”,用視覺化手段幫助學員理清 HRBP 的工作思路,便于理解和記憶。在“基礎地圖”的引導下,幫助學員深入的探索“我”在自己的組織環(huán)境下應該關注什么(WHY),做些什么(WHAT),怎樣完(HOW)才能成為合格的 HRBP實用......
