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EHS內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2026年07月01日
ISO14001:2004 & OHSAS18001:2007 內(nèi)審員證書課程大綱:第一章: ISO14001:2004 & OHSAS18001:2007 理解與應(yīng)用1.為什么要推行環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系通過小游戲告訴你體系的本質(zhì),以及體系管理和企業(yè)管理,企業(yè)文化之間的聯(lián)系2.術(shù)語和定義3.環(huán)境、......
APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃&PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 蘇州:2026年07月01日
1、對過程做出可靠的評估;2、判斷過程是否失控和過程是否有能力;3、為過程提供一個(gè)早期報(bào)警系統(tǒng);4、減少對常規(guī)檢驗(yàn)的依賴性。課程大綱產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP一、基礎(chǔ)知識1、APQP 的目的2、APQP的益處3、質(zhì)量 策劃的循環(huán)—PDCA4、PDCA所用的技術(shù)和工具二、如何運(yùn)作項(xiàng)目小組1、組織多小組功能小組2......
(EHS)工廠安全健康與環(huán)境管理 蘇州:2026年07月02日
隨著中國企業(yè)快速景氣的發(fā)展,同事也伴隨著兩大嚴(yán)重的事情發(fā)生:一是生命與健康的損失,二是環(huán)境的破壞。每年在傷亡事故上的損失相當(dāng)于GDP增幅的1/5,有13萬個(gè)家庭承受著由于事故而失去親人的痛苦,中國的酸雨是世界上最嚴(yán)重的,中國境內(nèi)的大河沒有一條是干凈的。是不是經(jīng)濟(jì)景氣一定要以生命健康和環(huán)境破壞為代價(jià)? 事態(tài)的嚴(yán)重性讓越來......
IE工業(yè)工程與效率提升 蘇州:2026年07月02日
生產(chǎn)主管、IE部門、系統(tǒng)技術(shù)部、設(shè)備管理部、設(shè)備開發(fā)部、制造部、品質(zhì)技術(shù)部、生產(chǎn)管理部、工程管理、工廠長及相關(guān)部門人員。課程大綱第一章 工業(yè)工程(IE)概述1.工業(yè)工程(IE)的定義2.工業(yè)工程的來歷3.常用的IE方法:布局分析、程序分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析4.IE的七大手法:流程法、人機(jī)法、動(dòng)改法、雙手法、防錯(cuò)法、抽......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年07月24日
讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上,掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧;能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié),共同提升客戶服務(wù)的整體水平。參加人員:客戶服......
管報(bào)搭建訓(xùn)練工作坊 深圳:2026年08月27日
模塊一:管報(bào)要讓業(yè)務(wù)看的懂、用的上才有價(jià)值【場景導(dǎo)入】一套老板想要看的報(bào)表清單-報(bào)表清單:現(xiàn)金短缺、存貨管理與滯壓、應(yīng)收賬款回款、應(yīng)付賬款產(chǎn)品定價(jià)競爭性(行情、對手、產(chǎn)品、價(jià)格)、盈虧平衡點(diǎn)、固定資產(chǎn)管理、利息償還-報(bào)表設(shè)計(jì)的思考:老板想看什么?為了什么?財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)的報(bào)表傳達(dá)了什么?管理報(bào)表搭建的三大誤區(qū)做好管理報(bào)表需要......
