蘇州KPI培訓(xùn)公開課

綜合運(yùn)用MBO+BSC+KPI的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系 蘇州：2026年07月03日

績(jī)效管理是人力資源管理的核心，是人力資源管理決策的依據(jù)（晉升、薪酬、任職資格、調(diào)配、培訓(xùn)）， 但現(xiàn)實(shí)是：人力資源的管理決策主觀隨意性強(qiáng)，缺乏客觀依據(jù)，員工不公平感增加，滿意度降低，績(jī)效執(zhí)行能力不足。在中小企業(yè)，大而全的績(jī)效考核系統(tǒng)用不上，簡(jiǎn)單隨意的考核又不起作用，企業(yè)主和人力資源人員面對(duì)績(jī)效考核無(wú)所適從。導(dǎo)致這些問題的......

班組KPI量化考核體系建立 蘇州：2026年07月10日

深刻認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)常見KPI的意義及其相互關(guān)系了解KPI量化考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解學(xué)習(xí)搭建現(xiàn)場(chǎng)KPI考核體系掌握績(jī)效反饋的工具和方法掌握現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效持續(xù)改善的工具和方法授課對(duì)象：生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)。課程大綱：一、班組績(jī)效與公司績(jī)效的聯(lián)系1.現(xiàn)代制造業(yè)的勢(shì)、道、術(shù)思考2.班組KPI量化考核設(shè)計(jì)和運(yùn)作過(guò)程中存在......

工廠KPI管理體系優(yōu)化 上海：2026年07月15日

第一天第一部分：KPI 的確立和有效分解一、 KPI 管理的概論1. 理想工廠的 KPI 管理樣貌2. KPI 管理體系和精益/六西格瑪管理的關(guān)系3. 央企/外企/民企的管理注意點(diǎn)二、 KPI 指標(biāo)的確立1. KPI 的確立原則2. 指標(biāo)庫(kù)及常用指標(biāo)的理解及適用場(chǎng)合3. 工廠高階管理層的 KPI 選定與定義三、 KPI......

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)KPI量化考核體系設(shè)計(jì) 上海：2026年07月31日

作為工廠的管理人員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成工廠KPI目標(biāo)就是您工作的全部！然而，在與眾多工廠的管理人員接觸的時(shí)候，我們常常看到如下現(xiàn)象：當(dāng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)，工廠的KPI未能及時(shí)調(diào)整以支撐企業(yè)戰(zhàn)略并不理解工廠KPI指標(biāo)的真正內(nèi)涵和相互關(guān)系KPI只有總監(jiān)和經(jīng)理層知道，未能有效分解到執(zhí)行層和基層曾經(jīng)嘗試將KPI分解到基層員工，但除......

以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 上海：2026年07月30日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場(chǎng)銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：通過(guò)互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法，理解客戶忠誠(chéng)的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)......

社會(huì)保險(xiǎn)法和新法下的人力資源管理制度設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 深圳：2026年08月26日

人力資源總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管及專員，公司總裁、高級(jí)管理人員；部門經(jīng)理及主管課程大綱：第1天一、《社會(huì)保險(xiǎn)法》的基本框架及新規(guī)定新變化。二、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新規(guī)定與舊法規(guī)定的異同及亮點(diǎn)分析1、基本養(yǎng)老金是否可以提前提取？2、個(gè)人死亡后個(gè)人帳戶的余額是否可以繼承？3、符合哪些條件的個(gè)人可以領(lǐng)取養(yǎng)老金？4、個(gè)人跨地區(qū)就業(yè)可以......