蘇州防差錯(cuò)培訓(xùn)公開(kāi)課

防差錯(cuò)技術(shù) 上海：2026年07月31日

第一單元: 防錯(cuò)簡(jiǎn)介什么是防錯(cuò)？墨菲定律錯(cuò)誤的根源防錯(cuò)的必要性日常生活中的防錯(cuò)我們周?chē)姆厘e(cuò)工作中的防錯(cuò)錯(cuò)誤為什么會(huì)產(chǎn)生？過(guò)程的輸入、輸出錯(cuò)誤的根本原因檢查和防錯(cuò)檢查的局限預(yù)防和檢測(cè)如何防錯(cuò)使用防錯(cuò)的語(yǔ)言小組在防錯(cuò)中的意義第二單元：防錯(cuò)效果防錯(cuò)方法防錯(cuò)的8種形式學(xué)會(huì)選擇防錯(cuò)方法強(qiáng)制控制裝置強(qiáng)制控制裝置和方法的4大類別關(guān)......

8D質(zhì)量問(wèn)題解決 蘇州：2026年06月29日

生產(chǎn)和質(zhì)量主管及工程師、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目工程師、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、人員和班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員等一線工作。課程大綱：第一模塊：序言1.8D概述2.8D文化3.8D運(yùn)用范圍4.8D基本要領(lǐng)5.8D與6 Sigma之間的關(guān)系案例：普通原因和特殊原因第二模塊：8D步驟介紹1.D0 — 8D程序的準(zhǔn)備1.1D0的目標(biāo)1.2故......

過(guò)程審核（VDA6.3）&產(chǎn)品審核（VDA6.5） 蘇州：2026年06月29日

1、了解汽車(chē)行業(yè)過(guò)程審核的基本要求，掌握過(guò)程和審核策劃、實(shí)施、報(bào)告和措施的技巧。2、將過(guò)程和產(chǎn)品審核的方法應(yīng)用于第二方審核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)供方的監(jiān)控。3、學(xué)習(xí)、應(yīng)用過(guò)程方法進(jìn)行產(chǎn)品審核 ，并了解產(chǎn)品審核各個(gè)模板。課程對(duì)象第二方審核員、管理者代表、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、質(zhì)量工程師、SQE、內(nèi)審員等。課程大......

FTA故障樹(shù)分析 蘇州：2026年06月29日

質(zhì)保部經(jīng)理及工程技術(shù)人員，設(shè)計(jì)工程師、設(shè)備工程師、制造工程師和其他直接負(fù)責(zé)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化和改進(jìn)的人員，那些直接負(fù)責(zé)引進(jìn)新產(chǎn)品或新制造過(guò)程的人員課程目標(biāo)1.學(xué)習(xí)FTA的基本概論與關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)；2.理解故障樹(shù)分析(FTA)概念、步驟和方法；3.通過(guò)界限圖，正確界定FTA的范圍；4.具備運(yùn)用FTA、過(guò)程控制計(jì)劃等工具，提高產(chǎn)品和過(guò)程......

客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力 上海：2026年07月31日

總經(jīng)理、客戶服務(wù)總監(jiān)，客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理及任何希望提升公司整體客戶服務(wù)能力的領(lǐng)導(dǎo)者課程收益：掌握客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能及基本職能。學(xué)習(xí)客戶服務(wù)管理的基本工具及方法。學(xué)習(xí)如何建立和營(yíng)造客戶服務(wù)導(dǎo)向的內(nèi)部環(huán)境。學(xué)習(xí)如何建立5大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。學(xué)習(xí)如何管理及發(fā)展客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)這一特......

零缺陷質(zhì)量管理 上海：2026年09月01日

樹(shù)立零缺陷質(zhì)量管理意識(shí)；學(xué)習(xí)零缺陷管理原理；學(xué)習(xí)零缺陷的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制；掌握如何減少或消除產(chǎn)品/過(guò)程失敗率的技能和方法；重新整理零缺陷概念思維，從而避免在廣泛的質(zhì)量管理領(lǐng)域里更多的缺陷；學(xué)習(xí)了解一些在其他公司的成功案例。課程對(duì)象質(zhì)量、生產(chǎn)、工藝、設(shè)備等經(jīng)理、工程師、技術(shù)人員等。課程大綱1.質(zhì)量管理中零缺陷的架構(gòu)1)質(zhì)量管......