蘇州沖突管理培訓公開課

一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州：2026年08月26日

企業內實際從事一線管理崗位的工作者1年以上，包含：操作工以上，生產部門經理以下的所有具有管理職能的員工，有3年以上工作經驗，對提升溝通感興趣的員工；課程大綱第一天 9：00-12：00主題：課程總體介紹1. 問候，建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法：講師講解、學員分組、相互介紹主題：認識，理解溝通1. &......

從化解到預防—有效的沖突管理 上海：2026年06月30日

建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程，提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法，提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認識沖突何謂沖突？傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發展......

一線主管溝通管理與沖突管理 上海：2026年07月06日

第一天 9：00-12：00主題：課程總體介紹1. 問候，建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法：講師講解、學員分組、相互介紹主題：認識，理解溝通1. “周哈里窗”；2. 溝通認知測試3. 影響溝通的主要因素教學方法：講師講解，活動演練，小組討論12：00-13：00 午餐 13：00......

如何有效的沖突管理 上海：2026年07月23日

一、認清和分析在項目管理中引起沖突的各種原因；二、突破情感障礙和處理情感；三、學會處理與不同類型的人之間的沖突；四、學習運用提問的技巧來從別處搜集信息；五、在項目組或者跨部門協作中主動傾聽并坦率地與他人交流；六、創建解決沖突的雙贏結果。【課程大綱】一、引導：解開沖突的面紗1.沖突的含義2.在項目管理中沖突產生和來源3.......

基于業務的組織診斷與組織架構設計 廣州：2026年07月03日

企業領導者可以直接對三個績效杠桿產生影響：1、戰略——公司選擇的競爭領域和方式，以及選擇不參與競爭的領域。2、頂層團隊的人才——創建并指導組織日常活動的高管團隊。3、組織的形態——如何分配權力和資源來影響制定的決策和執行的工作。戰略是首要和根本的。......

卓越的銷售管理—從銷售高手到管理能手 上海：2026年09月10日

幫助學員理解與學會應對新上任的挑戰，學習與應用必備的銷售業務管理技能知曉銷售管理者所應承擔的職責，學習和應用完成這些工作的方法理解銷售管理者如何正己、帶人、理事，為企業打造一支高凝聚力的銷售鐵軍課程大綱：第一天第一模塊：當銷售精英成為管理者——重新定義自己銷售能手轉化為管理人員的背景。銷售能手與......