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沖突管理-上海班 上海:2026年06月09日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
沖突管理訓練 上海:2026年06月09日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
沖突管理有效解決 上海:2026年06月22日
在企業管理過程中,由于種種原因難免產生各種沖突,本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態,了解如何運用相關技巧預防并化解組織沖突,提升學員面對沖突問題與情緒的,有效規避,緩解沖突,加強交流與合作處理技巧,進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......
有效的沖突管理 上海:2026年06月24日
1、理解沖突產生的原因并建立積極的沖突觀2、掌握化解沖突的四大基本步驟3、掌握預防沖突的基本方法課程大綱一、什么是沖突?1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性-......
讓戰略變為現實:戰略解碼與年度經營計劃研修班 深圳:2026年07月24日
HR負責人、績效負責人、企業負責人、企業高管等課程大綱/Outline第一部分:6步戰略生成、澄清與共識第一步、差距分析和戰略復盤目的:從差距分析找改進之處,滾動刷新戰略目標1、業績差距、機會差距、標桿差距分析2、差距根因分析和對策3、戰略差距滾動刷新實戰演練輸出:《差距回顧表》第二步、戰略洞察目的:戰略全面洞察,明確......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(2天) 北京:2026年05月28日
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理對業界的影響力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的結構特點4.中心思想的TOPS原則案例: 開會通知匯報5.金字塔原理的效果演練: 利用金字塔原理即席演講技巧二、寫作的邏輯1.為什么使用金字塔原理?神奇的數字7練習: 分組練習?大腦的處理信息的特點游戲: 你能記住多少?金字塔原理的四項......
