蘇州客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

在買方市場環境下，客戶愈加強勢，經常會提出不合理要求，對此，銷售人員非常糾結，拒絕這些要求，會傷害客情關系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中，也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力，從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2026年07月22日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

民工荒與基本工資上漲應對策略與方法 廣州：2026年07月31日

本次分享研討會，限額60人；每個企業限額2人。限企業老板、總經理、副總經理、人力資源總監、人力資源經理、薪酬福利經理、業績經理；不符合條件恕不接受報名！才博學員和會員優先！（入場務必攜帶名片）研討內容：1.人力資源市場環境分析2.企業目前的表現特征與特點3.企業面對“民工荒”和“基本......

制造業項目管理實務 北京：2026年09月11日

第一講:制造業項目與項目管理方法1.1 制造業的發展趨勢1.2 MTS制造方式及項目特點1.3 ATO制造方式及項目特點1.4 MTO制造方式及項目特點1.5 ETO制造方式及項目特點1.6 制造業發展項目與改善項目1.7 項目管理方法的適用性與局限性Workshop:(1)本企業屬于哪種制造方式?第二講.制造業研發項......