蘇州服務體系培訓公開課

如何建立國際化售后服務體系 上海：2026年08月01日

理論部分：一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國際貿易中售后服務的應對策略案例部分：華為的國際服務體系，服務人員規范，備件管理，海外工作人員管理及待遇聯想的陽光服務體系，服務人員規范，備件管理，技術培訓資料海爾的國際化進程等......

體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島：2026年07月17日

打破服務常規老套路，設計體驗創值新賽道客戶導向：關注客戶的終身價值，以“用戶至上”為基點致力于改善用戶體驗、增強用戶粘性，提高經營效率；服務增效：承接企業愿景，設計和優化客戶體驗旅程圖，聚焦產生效能的關鍵觸點，創造可持續的增長價值；體系搭建：從客戶、競爭和行業最佳視角重新審視服務質量，將體驗融入......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2026年08月14日

?了解客戶關系管理的內涵和發展?了解客戶關系管理的重要意義和作用?學習將客戶資源轉變成企業資產?了解新時期客戶特性，使客戶價值最大化?掌握客戶關系運營方法，提升企業效益?把握服務體系的構建、創新和發展趨勢?了解客戶忠誠度評價體系，把握公司客戶忠誠度現狀?掌握客戶流失分析及有效招攬措施?學習提升客戶忠誠度方法培訓受眾:總......

萬科物業盈利模式創新之《如何構建物業增值服務體系》 成都：2026年08月29日

一、突破困局，扭虧為盈1、傳統物業管理發展的惡性循環圈2、新型物業多元化經營4個必要二、增值服務實施的“六”脈神劍1、針對不同物業區位提供差異性服務2、針對不同類型物業提供多元化服務3、針對不同客戶群體提供人性化服務4、增值服務隨消費觀的改變與時俱進5、增值服務以為客戶提供優質的物業服務為前提&......

未來已來——大數據審計 上海：2026年07月02日

• 企業內部審計、內部控制、紀檢監察部門負責人• 從事內部審計、內部控制、紀檢監察實務操作的部門主管及一般員工• 其他對內部審計感興趣的有識之士課程收益掌握大數據，云計算，區塊鏈的特點；掌握智能內審轉型的模式；掌握邁向智能內審需要的基礎知識和工具方法；掌握智能審計運用的實操經驗、分析方法和......

5S活動徹底作戰 廣州：2026年09月09日

1. 全面認識5S的內涵及基本原理，尋求5S活動推進的企業文化根源，明確5S是最基礎的管理項目，樹立生產運作管理的系統集成觀；2. 明確5S活動不局限于“大掃除、清潔環境”，它本身也有水平之分、也可以深入開展而全面提升公司的核心競爭力（PQCDSM）；3. 掌握5S活動推進的系統方法、實施技巧與......