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和諧高效的人際溝通 上海:2026年07月02日
一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二.基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應? 同理心傾聽? ......
ACE你的職場溝通(二天版) 蘇州:2026年06月30日
* 樹立開放的心態,理解溝通在職場中的重要性,培養自己的溝通敏銳度* 認識自己與溝通對象的特性,并能夠在不同的情景中,調整溝通方式以達到溝通目標* 加強傾聽、表達、提問等關鍵技能,全面提升溝通能力* 在不同的職場溝通情景中,根據溝通的目標、對象、內容選擇運用合適的策略與技巧課程大綱導入:本次課程的學習目標和學習規則自我......
跨部門溝通、協作與沖突處理訓練 蘇州:2026年07月02日
◇ 透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;◇ 掌握自己的溝通現狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;◇ 了解企業內部跨部門溝通協作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;◇ 學習有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務達到雙贏,從而全面提升企業工作績效。課程對象:需要跨部門合作的職場人員課程大綱一、溝通與協作的基......
誰是談判高手-情景、方法與技巧 蘇州:2026年07月06日
企業中高層領導者,采購部門經理,銷售部門經理及主管等期望提升談判能力的管理者課程目標:談判是一門科學,更是一門藝術,它不但是市場銷售人員,也是采購專業人士必備的技能之一。在企業日益追求成本優勢的今天,同供應商正確的談判策略和適當的談判技巧顯得尤為重要。此課程具有驗證的成熟方法與案例,從采購的角度出發,講解談判的原則、要......
民法典時代企業合同法律操作實務與應對策略 廣州:2026年07月11日
概述:民法典合同編立法概況第一部分、一般規定與合同的訂立一、合同相對性如何理解二、無名合同之法律適用三、要約邀請之認定標準四、要約與承諾內容一致五、電子合同成立與砍單六、預約合同之效力認定七、格式條款規則 1、格式條款訂入規則 2、格式條款無效認定 3、格式條款解釋規則八、懸賞廣告九、企業締約風險防范1、締約對象選擇 ......
需求預測、生產計劃與物料庫存控制 上海:2026年08月22日
新時代企業面臨著市場需求不確定、多品種少批量短交期的訂單模式,外部市場競爭的激烈,產品生命周期的縮短,公司產品創新不斷增多,批量不斷減少,生產計劃不但要以市場需求和客戶個性化的要求來確定,還要根據企業制造資源的實際能力和庫存、生產進度的動態變化來調整,生產車間生產過程的優化和監控成為提高企業核心競爭力不可回避的環節。如......
