蘇州溝通技巧培訓公開課

誰是談判高手－情景、方法與技巧 蘇州：2026年07月06日

談判是一門科學，更是一門藝術，它不但是市場銷售人員，也是采購專業人士必備的技能之一。在企業日益追求成本優勢的今天，同供應商正確的談判策略和適當的談判技巧顯得尤為重要。此課程具有驗證的成熟方法與案例，從采購的角度出發，講解談判的原則、要素、主要步驟和致勝之道。并以案例分析和現場演練的方式，讓學員親身體驗如何進行有效的采購......

實戰談判訓練營-情景、方法與技巧 蘇州：2026年07月06日

通過本課程學員能夠：- 研討談判的結構與過程，以發展出一套有效的方法來準備和進行談判。- 通過實境談判演練，學習在不同情境中的進退與攻防策略與技巧。- 深入了解如何更好的管理自己的情緒、處理與對手的關系以達成目標。- 增強應對復雜和困難的談判情況的知識與能力。培訓對象采購供應鏈工作人員以及與內部相關部門的同事課程大綱一......

一線主管突破溝通困境的6把鑰匙 蘇州：2026年07月08日

溝通的基本概念120min1.認識溝通導入游戲：按摩傳數溝通的定義視頻導入：倒鴨子溝通現狀測試2.溝通基本定義案例表演：遲到的王小微溝通的功能溝通效果的三共三不對上溝通180min導入案例：李部慶的“無用功”鑰匙1：如何接收上級指令清晰確認和有力提問確認領導是否說清楚有力三問：動機，方法，優先級......

商務演講與公眾表達技巧 蘇州：2026年07月14日

1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷，與其他與會者共同分析，識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路：四種演講結構* 個人形象的職業化（儀表、問候、稱呼）* 演講中的非語言溝通部分（運用聲音、肢體語言和目光）* 演講中的非語言溝通3大準則......

動態談判博弈 蘇州：2026年07月16日

一線銷售人員和經理、業務發展經理、市場營銷人員等課程大綱第一部分：銷售談判的原理和重要概念一、理解銷售談判的各方學習攻略：任何業務如果正式進入談判環節，便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活，高超而又專業的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機會。擁有先進的談判思想并深刻理解談判的本質，是......

職場必備的高情商溝通技巧 蘇州：2026年07月22日

在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經理人需要經常與公司內、外客戶溝通協作的員工改進人際能力、增加銷售技巧，提高業績的營銷人員課程大綱第一模塊 識別對話，正視差異一、管理中溝通的重要性二、溝通障礙：溝通進行不下去，核心問題出在“目標、情緒、方法”1、溝通目標對溝通的影響2、如何將溝通信息準......

跨部門溝通與協同 蘇州：2026年07月28日

日常工作中，您有過這樣的感受嗎…1.為什么一件事情由一個人主導，其他人往往不會主動配合？甚至不配合？2.部門間的“交叉”和“微妙”關系該如何處理？3.怎樣才能打破“部門墻”，克服部門間的溝通障礙？4.一線同事在前線拼得“你......

商務禮儀與溝通技巧 蘇州：2026年07月29日

一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論：1．你像干什么的？2．你想讓客戶感覺你是什么樣的人？3．你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務？4．你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業？二、職業化形象塑造1．自信的儀態2．悅耳的聲音3．平穩的目光接觸4．友好的微笑5．服飾語的“TPO&rdqu......

溝通技巧培訓內訓課程

跨部門溝通與協作實戰 主講：高老師

因為產品問題而受到客戶的投訴。客服部指責是由于銷售部向客戶銷售產品過程中，向客戶傳遞了不真實的信息而造成的問題；銷售部強調是由于這款產品的設計存在問題；研發部強調，他們是按照市場部反饋的信息來作為產品研發的基礎的……。出現這種情況，就是因為組織內部在界定部門分工和職責時有不清晰和模糊的地方，......

財務部門跨部門溝通及財務管理者的卓越領導力 主講：苑老師

【明確戰略角色定位】——財務領導者的戰略思維定位，從企業管理者角度看待財務問題，理解財務的價值及其領導力【加強跨部門協作與溝通】——理解財務部門與其他部門的關系，意識到協同的力量，加強溝通和合作【提升財務部門影響力】——理解如何通過財務信息和財務工......

九型人格與高效溝通（李想） 主講：李老師

1、洞悉自身的管理模式、工作模式、優勢與盲點及提升方向---自知之明。2、洞察不同型號下屬的核心價值觀、工作模式并掌握不同的激勵方式---知人善用 。3、將適合的型號放在適合的位置上，發揮不同型號的天然優勢---人盡其才。4、針對不同型號上司與下屬有方向地高效溝通---知己知彼。5、打造不同型號優勢互補發揮最大潛能的一......

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