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深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2026年08月01日
企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱:一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2026年07月31日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
向華為學:客戶關系管理 杭州:2026年08月29日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法??蛻絷P系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
客戶關系管理與大數據 上海:2026年07月11日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第一單元 客戶......
同頻道溝通-基于4A模型的高效傾聽表達與說服影響 上海:2026年09月02日
企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱第一天9:00-16:30一 溝通的主要問題與障礙1溝通的目的和挑戰;2溝通效果評估:要取決于接受者;說話看場合、看時機提高對方的接受度;信任和尊重,更容易讓對方接受我的意見;......
互聯網公司的財報披露、融資架構與財務運作 北京:2026年09月10日
近幾年來,互聯網與新科技的發展風起云涌,互聯網企業如雨后春筍,如何抓住時代機遇,保持競爭優勢與穩健運營,避免曇花一現是這些企業必須要考慮的首要問題之一。另一方面,近幾年來宏觀經濟環境以及市場的變化給傳統企業施加了很大的壓力,實體經濟依靠原有傳統大規模生產、大規模銷售的增長模式難以為繼,不少傳統行業企業選擇擁抱移動互聯、......
