南京管理技能培訓公開課

TWI一線主管管理技能 南京：2026年06月04日

本課程包含四個方面的內容：工作關系、工作教導、工作改善、工作安全。TWI是國際上公認的訓練一線生產主管如何管理和教導工人的課程。早在1940-1945年間，美國已有600多家公司引進TWI，訓練人數超過一百七十萬；其中，86%的公司提升生產能力超過25%，100%公司的工人培訓時間縮短25%以上，55%的企業降低材料耗......

MTP中層干部管理技能提升訓練營 南京：2026年06月04日

企業中層干部、主管及培養干部課程收益:本課程是專門為中國中層管理人員開發課程，作為品牌課程，它以很強的實用性和可操作性特點，得到數萬位經理人的高度認同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務事例，使您很容易結合自身的工作特點進行實際操作。真正實現“通過別人把事情做......

新任主管管理技能訓練營 南京：2026年06月28日

新上任的或即將晉升為經理、主管、團隊領導的人士，接手管理工作的技術人員、工程師或銷售人員，及任何不足兩年管理經驗的人士。課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1. 了解職務提升和管理角色變化之新概念2. 如何有效地進行自我管理3. 了解如何運用溝通建立共識4. 熟練運用激勵、授權的有效技巧5. 學會如何通過別人達成業績目......

中層主管管理技能(MTP) 南京：2026年07月02日

MTP（Management Training Program）管理訓練課程是由美國企業管理研究機構與當時國際前10強跨國公司的企業管理人員合作研究，為有效提高管理水平，而開發出的一套管理技能速成訓練體系。該體系對于20世紀全球經濟特別是美、日經濟的飛速發展貢獻了不可估量的推動作用。迄今為止，MTP先后十次改版，內容日......

戰略績效管理體系建設 深圳：2026年06月26日

怎么看待企業存在的一些現象？5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾 =破壞性的做；10％的人正在等待著什么 = 不想做；20％的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”\“盲做”\“胡做”；10%的人由于沒有對公司做出貢獻 = 在做，卻是無效勞動；4......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......