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從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2026年07月28日
第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展演變的五個階段及管理要點1.潛在沖突階段與管理要點2.知覺沖突階段與管理要點3.意向沖突階段與管理要點4.行為沖突階段與管理要點5.結果沖突階段與管......
一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州:2026年08月26日
企業內實際從事一線管理崗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生產部門經理以下的所有具有管理職能的員工,有3年以上工作經驗,對提升溝通感興趣的員工;課程大綱第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. &......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2026年06月30日
本課程從組織管理角度出發,引導學習者認識到沖突在任何組織形態中無法避免,而且適當的沖突及有效的管控會激發更好的績效收益。通過案例分析并結合學習者的實際工作沖突分享,掌握沖突管理的技巧與方法,促使沖突走向建設性。培訓對象:企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意......
一線主管溝通管理與沖突管理 上海:2026年07月06日
第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. “周哈里窗”;2. 溝通認知測試3. 影響溝通的主要因素教學方法:講師講解,活動演練,小組討論12:00-13:00 午餐 13:00......
品質管理能力提升實務高級研修班 深圳:2026年08月15日
從系統的角度了解現代企業質量管理的真正含義,了解全面質量管理的作用及其歷史發展掌握質量變異產生的基本原理,從人機料法環全方位認識質量變異產生的根本原因一個合格質量主管的必備技能:從質量預防,質量檢驗,質量監控及持續改善等多角度闡釋質量管理的真諦掌握運用FMEA、8D、SPC等質量預防、持續改善工具提升企業產品質量的技巧......
企業流程體系建設與流程優化實戰研修班 上海:2026年07月10日
總裁/副總裁、總經理/副總經理、CIO、事業部總經理、企業流程變革小組成員、企業流程專員、從事企業管理體系建設和優化提升的工作人員;戰略規劃部總監、企管總監、質量總監、IT總監、流程管理部門負責人等。課程大綱:一、提升流程體系建設的準備度商業環境變化對企業內部流程能力的挑戰企業規模化過程中需要重點解決的流程問題流程革新......
