南京流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)公開(kāi)課

案例解析企業(yè)經(jīng)營(yíng)全流程中的內(nèi)控流程設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理 蘇州：2026年07月14日

【實(shí)戰(zhàn)講師】經(jīng)歷多家500強(qiáng)、獨(dú)角獸企業(yè)，一線(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)萃取【流程梳理】關(guān)鍵業(yè)務(wù)中的內(nèi)控流程梳理，有效提升內(nèi)控質(zhì)量【落地為安】工具方法+實(shí)戰(zhàn)案例，直擊內(nèi)部控制中的實(shí)務(wù)痛點(diǎn)【課程大綱】第一天08:30 入場(chǎng)及簽到09:00 課程開(kāi)始，主持人致辭模塊一、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理1.企業(yè)的核心價(jià)值與內(nèi)部控制的關(guān)系2. 企業(yè)內(nèi)部控制要......

招聘流程設(shè)計(jì)和面試技能提升 蘇州：2026年09月02日

人力資源經(jīng)理或?qū)T、招聘經(jīng)理或?qū)T、部門(mén)經(jīng)理業(yè)務(wù)主管、有面試任務(wù)的管理者、負(fù)責(zé)人才獲得和招聘流程設(shè)計(jì)的管理者課程大綱：第一天一 認(rèn)知性招聘技術(shù)1 破冰&介紹課程內(nèi)容2 認(rèn)知性招聘技術(shù)分析3 新型雇傭關(guān)系? 最新就業(yè)觀(guān)報(bào)告看人才變化※ 小組討論 – 待解決的招聘難點(diǎn)二 用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)招聘流程1 從哪......

智能化質(zhì)檢流程設(shè)計(jì)與過(guò)程控制 上海：2026年07月03日

隨著客服管理中智能化應(yīng)用的逐步深入，智能質(zhì)檢的部署與導(dǎo)入也成為很多客服中心的關(guān)注重點(diǎn)，與智能機(jī)器人不同，智能質(zhì)檢面對(duì)的分析對(duì)象是已發(fā)生的業(yè)務(wù)記錄（音頻或文字），而智能質(zhì)檢所實(shí)現(xiàn)的也并非是代替人工的全量抽檢，而是可以完成從機(jī)器質(zhì)檢到文本挖掘再到交互報(bào)表的實(shí)現(xiàn)這一完整的鏈條，本課程從功能發(fā)展、系統(tǒng)需求、后期訓(xùn)練幾個(gè)維度進(jìn)行......

流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化 上海：2026年07月19日

一、流程設(shè)計(jì)理論1、流程設(shè)計(jì)的場(chǎng)景2、流程設(shè)計(jì)的價(jià)值3、流程設(shè)計(jì)成功要素4、流程的七原則5、什么是好的流程設(shè)計(jì)二、流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)1、流程邊界設(shè)計(jì)2、流程現(xiàn)狀分析3、流程價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)4、流程線(xiàn)路設(shè)計(jì)5、組織配套設(shè)計(jì)6、流程活動(dòng)設(shè)計(jì)7、流程文件編制三、流程優(yōu)化理論1、流程優(yōu)化的三個(gè)層次2、流程優(yōu)化的三把利器3、流程優(yōu)化方法與......

組織效能提升：從個(gè)人能力到組織能力進(jìn)化 廣州：2026年09月11日

1. 2大重要舉措幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)熵減，突破發(fā)展瓶頸，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。2. 組織能力構(gòu)建：從標(biāo)準(zhǔn)化流程到人才能力模型的構(gòu)建，提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。3. 人才迭代機(jī)制：激活個(gè)體的內(nèi)在活力，提升效能，確保企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。課程特色：1、大量生動(dòng)、切合企業(yè)日常管理中常見(jiàn)問(wèn)題的案例作為討論，生動(dòng)、共鳴。2、案例討論充滿(mǎn)實(shí)戰(zhàn)意義，學(xué)員之間基......

尋找顛覆新力量—5G時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與實(shí)踐應(yīng)用 上海：2026年09月18日

1、面對(duì)百年變局，中國(guó)進(jìn)入新發(fā)展時(shí)期，行業(yè)/企業(yè)發(fā)展路徑面臨重大選擇。“信息科技創(chuàng)新”對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。2、效益倍增是否可能？發(fā)展新動(dòng)能在哪里？行業(yè)突破點(diǎn)在哪里？顛覆式應(yīng)用在哪里？課程對(duì)象企事業(yè)、政府部門(mén)的高、中層管理人員；兩新組織、高校、商會(huì)等。課程收益培訓(xùn)師曾獲國(guó)內(nèi)外眾......