南京管理溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

性格色彩分析與有效的管理溝通 南京：2026年07月12日

第一單元：性格與溝通觀念篇：開(kāi)啟思維1.溝通溝通，為何溝而不通？2.性格色彩簡(jiǎn)介：1).四種典型性格和16種性格組合簡(jiǎn)析2).性格決定命運(yùn)之性格與崗位的匹配簡(jiǎn)析3).性格決定命運(yùn)之領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)簡(jiǎn)析3.性格色彩判斷（人際風(fēng)格判斷）1).現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)：你屬于哪一類(lèi)人？ -- 性格類(lèi)型自我測(cè)評(píng)；2).通過(guò)目測(cè)快速識(shí)別性格表情語(yǔ)速......

360度管理溝通技巧 蘇州：2026年08月20日

第一模塊：跨越有效溝通的障礙1．案例故事：三個(gè)有趣故事的溝通警示不“會(huì)”溝通我們會(huì)“死”的很慘！2．我們真的了解溝通嗎溝通 VS職業(yè)生存與發(fā)展有效溝通模型3．當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，反思自我還是歸罪他人？影響溝通的8種個(gè)人障礙分析影響溝通的5種組織障礙分析實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：溝通漏斗原理解析......

知彼解己的管理溝通技術(shù)?——案例、工具和思維 杭州：2026年08月21日

一、關(guān)鍵思維與落地工具1.案例1：《加班電話(huà)》或者《盡快發(fā)我》1)意識(shí)-行為-結(jié)果的循環(huán)2)思維在管理溝通中的重要性2.案例2：《特別請(qǐng)求》、案例3：《打小報(bào)告》1)“原則性”與“靈活性”背后的思維方式2)電視劇《懸崖》片段3)“往后想一步”的重要......

九型人格與管理溝通 上海：2026年07月04日

一、人際溝通中存在障礙和困惑工作或生活中常聽(tīng)到的困惑聲音：★為什么我們總會(huì)莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣，造成人際關(guān)系的緊張，傷人又傷已不能自拔？★為什么在單位工作很能干，點(diǎn)子也多的人，但卻得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持？★為什么相愛(ài)的年輕人成了家變成“仇人”，經(jīng)常吵架、打架，甚至走向離婚？★為什么對(duì)孩......

跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突處理 上海：2026年08月19日

各部門(mén)經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理； 需要改善跨部門(mén)業(yè)務(wù)配合效率和效果的核心員工。課程內(nèi)容導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門(mén)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的雙方具有互賴(lài)性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門(mén)協(xié)作中的問(wèn)題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶(hù)觀1，內(nèi)部客戶(hù)的三個(gè)......

大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略 深圳：2026年08月21日

掌握大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)策略，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立主動(dòng)積極、克服困難的心態(tài)；提高大客戶(hù)銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)技巧和能力，掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售流程與步驟，理解卓越服務(wù)的內(nèi)涵，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度；掌握探詢(xún)客戶(hù)需求的原則、方法和技巧，擁有挖掘客戶(hù)真實(shí)需求和引導(dǎo)需求的能力；擁有專(zhuān)業(yè)的方案制作和呈現(xiàn)的能力，有效排除客戶(hù)異議，協(xié)同項(xiàng)目成員贏得訂單；擁......