南京績(jī)效管理培訓(xùn)公開課

學(xué)會(huì)管理之財(cái)務(wù)人的績(jī)效管理與改進(jìn) 南京：2026年04月21日

模塊一、績(jī)效管理概論1. 績(jī)效管理的基本定義和考核導(dǎo)向2. 企業(yè)為什么要做績(jī)效管理？3. 績(jī)效管理的常用方法簡(jiǎn)介：1）目標(biāo)管理法MBO2）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法KPI3）平衡計(jì)分卡法BSC4）目標(biāo)與結(jié)果法OKR5）經(jīng)營(yíng)結(jié)果考核法：EVA、ROIC、IRR、杜邦財(cái)務(wù)模型、量本利分析法等4. 企業(yè)績(jī)效管理存在的誤區(qū)：1）把績(jī)效考核......

績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 南京：2026年05月09日

全面掌握定量指標(biāo)目標(biāo)分解相關(guān)工具與實(shí)操技巧全面掌握定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立相關(guān)流程與實(shí)操技巧全面掌握績(jī)效合同與考核卡制定相關(guān)流程與實(shí)操技巧全面掌握績(jī)效制定-績(jī)效輔導(dǎo)-績(jī)效評(píng)價(jià)-結(jié)果應(yīng)用績(jī)效管理全流程…………課程大綱一、前言1.1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)體系搭建流程與步驟1.......

向華為學(xué)習(xí)：增量績(jī)效設(shè)計(jì)與落地 南京：2026年05月28日

1、一條向業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)要效益的可靠路徑；2、一種激活組織激活個(gè)體的有效機(jī)制；3、一套華為內(nèi)部原汁原味可落地的增量績(jī)效方法；4、一套拉通戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品單元、公司資源、多層績(jī)效、個(gè)人訴求的樸實(shí)工具；【本課程有助于幫你解決以下問題】1、團(tuán)隊(duì)中高層對(duì)業(yè)務(wù)提高沒有信心2、企業(yè)內(nèi)部分不清楚是誰(shuí)創(chuàng)造了價(jià)值3、中高層衡量不了誰(shuí)創(chuàng)造的價(jià)值......

綜合運(yùn)用MBO+BSC+KPI的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系 南京：2026年05月29日

通過學(xué)習(xí)綜合現(xiàn)今存在的MBO、BSC以及KPI等各種績(jī)效考核方法，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況，取各種績(jī)效管理的辦法的優(yōu)點(diǎn)，去除不適合本企業(yè)的部分，形成一套適合自己企業(yè)的績(jī)效管理體系。1.理解績(jī)效管理的本質(zhì)2.掌握影響績(jī)效的因素3.熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取4.掌握績(jī)效管理的設(shè)計(jì)方法5.掌握績(jī)效面談的技巧課程大綱第一......

以目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定與績(jī)效面談 南京：2026年06月04日

企業(yè)各部門中高層課程大綱一、認(rèn)知績(jī)效管理與考核工具/表單/模型1.績(jī)效管理閉環(huán)模型2.OGSM模型3.SWOT分析法4.頭腦風(fēng)暴法5.魚骨圖輸出成果1.剖析績(jī)效管理與考核的常見問題，破除重考核輕管理的錯(cuò)誤認(rèn)知2.掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與方法技巧，通過實(shí)操練習(xí)提升KPI 設(shè)計(jì)的能力3.掌握績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧......

關(guān)于舉辦“提效精進(jìn)”管理能力提升培訓(xùn)暨“五定”“薪酬”“績(jī)效”模式設(shè)計(jì)操作技巧專題培訓(xùn)班 南京：2026年06月23日

深化國(guó)有企業(yè)改革，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的迫切需要，優(yōu)化經(jīng)理層與骨干人員的差異化薪酬分配體系，提高核心人員工作積極性，通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度、創(chuàng)新體制機(jī)制，加快推進(jìn)企業(yè)人事制度改革、用工制度改革、分配制度改革，實(shí)現(xiàn)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)活力與競(jìng)爭(zhēng)力?？茖W(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)差異化薪酬績(jī)效方案與操......

新環(huán)境下人力資源管理熱點(diǎn)追蹤、新規(guī)速遞、殘保金“減負(fù)”、薪酬績(jī)效全面考核、招聘等落地 南京：2026年06月26日

人社部2019年11月29日發(fā)布勞動(dòng)合同示范文本，國(guó)家人社局給所有企業(yè)提供了一套完整通用的模版。這可能是2019年末，最重要的一個(gè)政策通知，也許沒有之一。之所以這么講，一是因?yàn)閲?guó)家人社部第一次公開發(fā)布全國(guó)通用的勞動(dòng)合同示范文本，歷史上從未有過。政策無(wú)小事，國(guó)家提供統(tǒng)一的模板，幫助企業(yè)規(guī)范化用工，這背后所傳達(dá)的信息，意味......

呼叫中心績(jī)效管理和數(shù)據(jù)分析 合肥：2026年05月07日

一、呼叫中心的績(jī)效管理體系（基礎(chǔ)）?服務(wù)型呼叫中心的基本運(yùn)營(yíng)體系?績(jī)效全景視圖及邏輯關(guān)系?客戶管理指標(biāo)?運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)?服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)?員工管理指標(biāo)?成本收益指標(biāo)?關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核原則二、運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)分析（實(shí)戰(zhàn)）?呼入型呼叫中心運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵平衡要素?接聽效率的兩個(gè)基本點(diǎn)與四項(xiàng)基本要素?人工話務(wù)分流思路與分析?自助渠道質(zhì)效表......

績(jī)效管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

實(shí)用績(jī)效與員工關(guān)系管理 主講：蘇老師

企業(yè)總經(jīng)理，人力資源部經(jīng)理，直線經(jīng)理課程信息：目標(biāo)與績(jī)效考核以及員工關(guān)系管理一直就是企業(yè)人力資源發(fā)展中的兩大主題，像一些企業(yè)績(jī)效考核推行了多年，但績(jī)效考核并沒有帶來(lái)業(yè)績(jī)的提升，相反卻成了各級(jí)經(jīng)理的負(fù)擔(dān)；還有些企業(yè)正被員工關(guān)系管理的種種問題困擾的焦頭爛額，不知如何結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工加強(qiáng)管理，也不知道有解決沖突的更好方......

2020年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與績(jī)效考核 主講：李老師

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使公司和個(gè)人取得業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)與培養(yǎng)?！九嘤?xùn)對(duì)象】公司經(jīng)營(yíng)層、公司管理層、公司人力資源經(jīng)理、人力資源專員等【課程收益】1、掌握制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的流程與關(guān)鍵點(diǎn)......

實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理能力 主講：張老師

熟練掌握績(jī)效設(shè)計(jì)流程與各環(huán)節(jié)管控技巧。熟練掌握績(jī)效體系設(shè)計(jì)的BSC/KPI/MBO工具方法論，把企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃層層分解落實(shí)到所有部門與崗位，構(gòu)建基于BSC和KPI的業(yè)績(jī)考核體系。通過績(jī)效體系設(shè)計(jì)推進(jìn)過程中高層和中層每個(gè)設(shè)計(jì)步驟的討論與確認(rèn)，調(diào)動(dòng)中高層人員的積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的默契，為后續(xù)體系實(shí)施打好基礎(chǔ)。【課程對(duì)象......

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