南京客戶關系管理培訓公開課

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京：2026年08月01日

一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2026年07月10日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2026年07月31日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

價值營銷—關鍵客戶深度管理 蘇州：2026年08月22日

1.能夠分析出客戶關注點及價值看法，真正做到像客戶一樣思考2.學習如何分析“利益”與“認同”，理清客戶決策動機與關系3.掌握測量關系程度的工具，改變以往憑感覺做銷售的習慣4.掌握高階客戶開拓的有效方法，增強與其進行深層次溝通互動的自信心5.課程提供基于人性規律等&ldqu......

價值共生-政企客戶關系建立與深度經營 杭州：2026年07月31日

銷售總監、客戶經理、銷售代表、解決方案工程師、大客戶經理課程大綱：第一部分 政企市場生態與價值共生1、政企客戶的獨特屬性2、價值共生新模式3. 政企客戶經營的基石第二部分 政企客戶畫像分析一、客戶的類型分析二、政企客戶的采購特點分析三、政企客戶采購組織架構分析四、政企客戶采購決策鏈分析練習：繪制政企客戶的決策地圖五、政......

向華為學：客戶關系管理 杭州：2026年08月29日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

客戶關系管理與專業回款技巧 上海：2026年07月11日

第一單元、4種關鍵客戶特征、談判能力與應對方法1. 談判前的幾種實用心態調整技巧2. 工具一：了解4種談判對手（來自1000天培訓課的結晶）3. 4種談判對手特征、談判能力與應對方法4. 工具二：精準定位4種談判對手并從容應對的寶典：‘全腦優勢圖 ’5. 找到自己的‘全腦優勢圖&rs......

客戶關系管理與大數據 上海：2026年07月11日

現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的......

客戶關系管理培訓內訓課程

關鍵客戶管理 主講：王老師

在市場競爭日益激烈的現代社會，企業如何保持長盛不衰？哪些客戶對于公司來說是非常關鍵的，影響公司未來的發展？企業的關鍵客戶在不斷發展，我們如何能夠跟上客戶發展的步驟？我們如何預測企業未來的發展方向？如何調整公司的資源，為企業發展奠定基礎？關鍵客戶對企業的未來發展而言是非常重要的，企業需要與客戶建立合作共贏的關系，并引領未......

“一帶一路”政策關聯企業及相關人員客戶關系管理的全面輔導手冊 主講：黃老師

“一帶一路”政策關聯企業的項目經理、客戶經理、及主要管理人員等【課程大綱】一、了解你不知道的“一帶一路”二、“一帶一路”的提出和背景三、“一帶一路”的內涵和歷史演變情景沙盤模擬國家間的貿易往來重大項目建設與服務四、&ldqu......

客戶關系維護與管理 主講：馬老師

第一部分客戶定位為什么要定位目標顧客誰是我們的目標顧客不同目標顧客群體，需求不同第二部分客情評估為什么要做客情評估客情評估的五個維度根據客情評估的結果將顧客進行分級和分類每一類顧客的特點第三部分客戶信息系統為什么要建立客戶信息系統。要采集客戶的哪些信息。完善客戶信息能給我們提供什么幫助第四部分溝通互動互動設計的目的例行......

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