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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】??jī)A聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用:......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】??jī)A聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用:客戶有爭(zhēng)議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭(zhēng)議背后,至少十個(gè)理解思路!解......
房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營(yíng)銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1、三年封控市場(chǎng)疲軟,國(guó)家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位,所有房地產(chǎn)項(xiàng)目都在力爭(zhēng)上游,但市場(chǎng)信心有待重塑。隨著2022年底全國(guó)統(tǒng)計(jì)人口減少85萬,中國(guó)進(jìn)入人口下降通道,房地產(chǎn)市場(chǎng)分化日益明顯,如何辨別項(xiàng)目是否具有可購(gòu)買性或可操盤性,以及如何把自己的項(xiàng)目歸化到具有連續(xù)成長(zhǎng)性值得購(gòu)買的項(xiàng)目,這些成為大營(yíng)銷人的主力思考問題。......
MTP-管理者全面技能提升特訓(xùn)營(yíng) 上海:2026年06月05日
承上啟下的管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升他們的工作管理技能,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑:* 如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)?* 如何提升自我管理和時(shí)間管理能力?* 如何建立績(jī)效期望清晰的......
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理演練 深圳:2026年07月09日
系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì),不僅僅局限在單一方法介紹,抓住核心內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)流程管理的同時(shí),也介紹關(guān)聯(lián)流程,比如研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理等;互動(dòng)式教學(xué),模板參考與小組演練讓學(xué)員更能深刻體會(huì)一個(gè)良好產(chǎn)品開發(fā)流程給企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目帶來的直接效益;落地導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì),實(shí)戰(zhàn)講師的構(gòu)建與優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程經(jīng)驗(yàn)的分享,并結(jié)合業(yè)內(nèi)最新實(shí)踐,如敏捷研......
