合肥客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評(píng)價(jià)我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......

職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營(yíng) 南京：2026年07月11日

所有想提升影響力、提升魅力的職業(yè)人士，不限男女課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質(zhì)3.掌握如何根據(jù)自己的形象特質(zhì)打造適合的職業(yè)形象4.還將為您帶來(lái)如下驚喜般的收獲1)、個(gè)性化形象寶典（內(nèi)含您的形象檔案、服飾色彩和風(fēng)格報(bào)告、護(hù)膚建議、彩妝建議）2)、個(gè)性化的色彩購(gòu)物色卡......

職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班 杭州：2026年05月20日

完美的職業(yè)形象和規(guī)范的商務(wù)禮儀是從容應(yīng)對(duì)各類社交場(chǎng)合，贏占市場(chǎng)先機(jī)的前提。有效的自我形象設(shè)計(jì)，嫻熟的社交技巧駕馭，有助于打造完美職業(yè)形象，鍛造和諧積極的人際氛圍。培訓(xùn)對(duì)象機(jī)關(guān)企事業(yè)單位各級(jí)各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分：禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對(duì)企業(yè)意味著什么2、管理......

職場(chǎng)商務(wù)禮儀 杭州：2026年05月30日

通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和行為規(guī)范，使學(xué)員掌握國(guó)際商務(wù)交往中的基本禮儀，提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的專業(yè)形象，展示職業(yè)風(fēng)采，在任何商務(wù)、社交場(chǎng)合都能表現(xiàn)出專業(yè)的精神、優(yōu)雅的舉止、從容的態(tài)度。從而幫助事業(yè)發(fā)展，成為一個(gè)真正內(nèi)外兼修的成功職業(yè)人。課程對(duì)象職場(chǎng)新員工、基層員工課程大綱開篇：團(tuán)隊(duì)的建立1．組建團(tuán)隊(duì)第一講：禮儀......

研發(fā)人員培養(yǎng)及任職資格管理 深圳：2026年07月24日

系統(tǒng)性——課程內(nèi)容采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，提煉出適合技術(shù)背景的經(jīng)理人的管理理念、知識(shí)、技能和方法工具的提升體系。互動(dòng)性——互動(dòng)案例式教學(xué)，大量案例研討和課堂演練，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。針對(duì)性——講師管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，親歷了......

影響力密碼?打開協(xié)作中的鎖 北京：2026年06月25日

【解決問(wèn)題】一、無(wú)法得到團(tuán)隊(duì)的支持二、無(wú)法影響合作伙伴更好配合三、他人不愿意支持你的工作四、得不到跨部門的有效支持課程收益一、個(gè)人收益1.項(xiàng)目細(xì)節(jié)把控力2.項(xiàng)目執(zhí)行中抓重點(diǎn)功難點(diǎn)的能力3.提升工作效率4.人際交往能力5.拓寬職業(yè)前景二、組織收益1.讓跨部門協(xié)作更順暢2.加快重要項(xiàng)目執(zhí)行效率3.提升部門間配合度4.幫助組......