合肥客戶關系培訓公開課

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京：2026年08月01日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱：一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......

價值共生-政企客戶關系建立與深度經營 杭州：2026年07月31日

銷售總監、客戶經理、銷售代表、解決方案工程師、大客戶經理課程大綱：第一部分 政企市場生態與價值共生1、政企客戶的獨特屬性2、價值共生新模式3. 政企客戶經營的基石第二部分 政企客戶畫像分析一、客戶的類型分析二、政企客戶的采購特點分析三、政企客戶采購組織架構分析四、政企客戶采購決策鏈分析練習：繪制政企客戶的決策地圖五、政......

客戶關系及投訴處理 杭州：2026年08月23日

"第一部分：心態強化（了解優質服務的定義及重要性，激發主動服務意愿）""正確的服務心態——態度左右服務的表現程度優質服務的心態——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售，服務現在，行銷未來"&......

向華為學：客戶關系管理 杭州：2026年08月29日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

汽車制造業五大技術工具運用高級研修班 廣州：2026年08月14日

第一天09:00-12:00 14:00-17:00第一部分：FMEA（潛在失效模式及后果分析）（第四版本）■FMEA的發展歷史/概述-FMEA 風險的來源及類型-FMEA的定義及適用范圍-FMEA分析方式-FMEA開發小組團隊■DFMEA設計潛在失效模式及后果分析-設計理念及設計管理-可靠性分析思路-DFMEA的實施......

情商教練：情緒的力量? 上海：2026年09月04日

這個是市場上最好的情緒和情商課程，沒有之一。不是單純的情緒管理課程，強調讓情緒作為一種正向的驅動力，推動實現目標，駕馭情緒。【課程收益】一、感知自己的情緒，掌握實用的情緒技術和調節工具，找準角色定位，實現工作與生活平衡；二、提升情商和人際敏感度，識別他人的情緒，挖掘背后需求與內在動機，完善人際關系；三、通過掌握情緒思維......